Procon Serra reúne mais de 20 empresas para renegociar dívidas de 8 a 11 de setembro

Moradores da Serra, no Espírito Santo, poderão negociar dívidas diretamente com mais de 20 empresas entre 8 e 11 de setembro de 2026. O mutirão do Procon Serra acontece de terça a sexta-feira, das 9h às 16h, na sede do órgão em Portal de Jacaraípe. A ação reúne bancos, financeiras, varejistas, empresas de telecomunicações e concessionária de energia. O objetivo é facilitar acordos e permitir que consumidores regularizem pendências com condições apresentadas pelas próprias empresas durante o atendimento. Bancos, varejistas e operadoras participam do mutirão Entre as instituições confirmadas estão: Banestes, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Santander, Crefisa, BMG, Banco Original/PicPay, Dacasa, Agibank, C6 Bank, Banco Daycoval, Itaú, Banco Pan, Agoracred Também participam EDP, Móveis Simonetti, Casas Bahia, C&A, TIM, Vivo e Claro. LEIA TAMBÉM: Ibama prorroga acordo com até 50% de desconto para pequenos devedores; adesão vai até 30 de novembro Com isso, o consumidor pode concentrar em um mesmo atendimento negociações relacionadas a crédito, varejo, energia e telefonia, dependendo de onde mantém o débito. A lista reúne 22 nomes divulgados pela Prefeitura. Isso permite ao consumidor verificar antes de sair de casa se o credor com quem pretende negociar estará presente. Quem possui dívidas com mais de uma empresa participante pode levar documentos de todas as pendências e tentar resolver diferentes contratos no mesmo período de atendimento. datas: 8 a 11 de setembro; horário: 9h às 16h; local: Pró-Cidadão, em Portal de Jacaraípe; endereço: Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416; participação: mais de 20 empresas e instituições. O que levar Por quê Documento com foto e CPF Identificação do consumidor Comprovante de residência Confirmação dos dados cadastrais Faturas ou comprovantes da dívida Facilita localizar o débito Consumidor deve levar documentos e comprovantes do débito Para agilizar a negociação, é importante levar documento de identificação com foto, CPF, comprovante de residência e documentos que ajudem a localizar a dívida, como faturas, contratos, boletos ou cobranças. Esses registros permitem identificar com mais rapidez a relação de consumo. O mutirão ocorre na sede do Procon Serra, no Pró-Cidadão, localizada na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, em Portal de Jacaraípe. O horário especial da ação será das 9h às 16h durante os quatro dias. Desconto e parcelamento dependem de cada credor A presença da empresa no mutirão não significa que todos os consumidores receberão o mesmo desconto. As condições de quitação, redução de encargos e parcelamento dependem do valor devido, do histórico do contrato e da política de negociação de cada credor. Por isso, o consumidor deve comparar o valor total do acordo, a quantidade de parcelas e o impacto mensal no orçamento antes de aceitar a proposta. Uma prestação menor pode facilitar o pagamento, porém um prazo mais longo pode mudar o custo final da negociação. O Procon Serra atua como intermediador entre consumidor e fornecedor. Caso a pessoa não consiga participar do mutirão, o órgão mantém atendimento regular de segunda a sexta-feira e também recebe demandas de renegociação e reclamações relacionadas a relações de consumo. Antes de fechar qualquer acordo, vale pedir que a empresa informe por escrito o valor original, o desconto concedido, o total final e as datas de vencimento. Esse cuidado ajuda a comparar propostas e reduz o risco de assumir uma parcela que não caiba no orçamento. Depois do pagamento, o consumidor também deve guardar comprovantes e termos de quitação. Para acompanhar o desenrolar deste caso e receber alertas de Negociação de Dívidas em tempo real, entre na nossa comunidade oficial do WhatsApp do FDR no link abaixo.