Hoje é dia 1º de abril, conhecido como dia da mentira em que muitos resolvem pregar peças nos amigos. Mas quem também costuma mentir para nós são os bancos e para descobrir algumas das principais “lorotas” que se contam em agências bancárias, o portal InfoMoney conversou com Bruno Ponciano e Paula Reis, que já atuaram em vários bancos de varejo no Brasil e que atualmente são assessores de investimentos da Aequilibrium Investimentos. Confira.
Rentabilidade da previdência privada
Os dois apontam que a rentabilidade de um fundo de previdência privada não é garantida, da mesma forma que qualquer outro tipo de fundo, e também não é sinômino de maiores ganhos para o investidor, muito pelo contrário, podem possuir taxas de carregamento de entrada ou saída.
Produtos que aumentam a pontuação
É muito recorrente que um gerente garanta que se o cliente contratar um certo produto, ele terá sua pontuação aumentada. Porém, manter um investimento ruim em sua carteira não é algo aceitável, mesmo com a justificativa de melhorar seu relacionamento com o banco.
Paula e Bruno explicam que os grandes bancos utilizam critérios semelhantes para estabelecer o “nível” de cada cliente: desde renda, movimentação em conta, endividamento, cheques sem fundo, entre outras coisas.
Liberação de empréstimo mediante seguro
Bruno e Paula explicam que a “venda casada”, prática de vincular a compra de um produto a outra é ilegal. “O Banco Central proíbe a prática, mas ela ainda acontece principalmente em casos de liberação de empréstimos, aumentos de limites e liberação de talões de cheques adicionais”, dizem.
Bater metas
Eles dizem que esta se trata da mentira mais “sincera” que o cliente pode ouvir em um banco. “Os bancos nos últimos anos tiveram seus maiores lucros e mesmo assim reduziram fortemente o números de postos de trabalho, é uma das categorias com mais casos de doenças e afastamentos relacionados a stress”.
Banco garante mais segurança dos investimentos
Esta impressão de maior segurança é reforçada especialmente por conta da imagem de instituições sólidas que os grandes bancos conseguem passar para os clientes. Porem, o mercado é regulado por diversos órgãos competentes que estão atentos a qualquer tipo de irregularidade.