Milhares de aposentados, pensionistas e beneficiários de programas sociais já podem tomar providências contra a fraude do INSS, um problema que tem gerado preocupação crescente em todo o país. Descontos indevidos em nome de associações, seguros não contratados, empréstimos consignados fraudulentos e cobranças irregulares vêm afetando diretamente o valor líquido recebido por quem depende do benefício para sobreviver.
A boa notícia é que, a partir deste mês, está disponível um canal oficial para que os segurados possam contestar essas cobranças e buscar a devolução dos valores pagos injustamente. A iniciativa do Instituto Nacional do Seguro Social visa dar resposta a uma demanda antiga dos beneficiários, que frequentemente relatam dificuldades para identificar e solucionar casos de fraude do INSS.
Com o novo procedimento, os segurados poderão consultar seus extratos, reconhecer possíveis irregularidades e abrir uma contestação diretamente pelo portal Meu INSS, pelo aplicativo ou pela Central 135. A expectativa é que o processo se torne mais transparente e eficaz, protegendo principalmente os grupos mais vulneráveis, como os idosos e pessoas com deficiência.
Tipos de fraude do INSS e como identificá-las
As fraudes no INSS geralmente envolvem dois tipos de descontos indevidos: mensalidades associativas e empréstimos consignados fraudulentos. Em 2025, a Operação Sem Desconto revelou um esquema de R$ 6,3 bilhões, com descontos não autorizados realizados por associações e instituições financeiras.
Para verificar se há descontos indevidos, o aposentado ou pensionista deve acessar o extrato de pagamento do INSS, disponível no site ou aplicativo Meu INSS. O documento mostra todos os débitos autorizados e não autorizados, incluindo crédito consignado e contribuições associativas.
Como contestar descontos indevidos do INSS?
O processo de contestação pode ser realizado de forma simples e rápida, observe o passo a passo:
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Acesse o aplicativo Meu INSS e faça login com a sua conta gov.br. Se ainda não tiver o app instalado no celular, veja aqui como baixar.
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Clique na opção “Consultar Descontos de Entidades Associativas”. O aplicativo vai mostrar quais associações realizaram os descontos em seus benefícios e os valores descontados, entre março de 2020 e de 2025.
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A partir disso, marque se autorizou o desconto ou não, para cada uma das entidades listadas.
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Informe um celular e e-mail para contato.
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Em seguida, declare se os dados são verdadeiros.
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Clique no botão “enviar declarações” para finalizar. Será exibida uma mensagem de que o pedido foi realizado com sucesso e que as entidades associativas têm até 15 dias úteis para responder a contestação.
Em casos suspeitos de fraude do INSS, a vítima poderá contestar a cobrança sem apresentar documentos no primeiro momento. A medida visa agilizar a proteção dos segurados. A denúncia pode ser feita pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado.
Todo o processo pode ser resolvido sem sair de casa. O Instituto orienta que os horários com menor volume de ligações são após as 16h e aos sábados, garantindo mais agilidade no atendimento.
Medidas de segurança para evitar novas fraudes do INSS
Para se proteger de futuras fraudes do INSS, é recomendável que os beneficiários adotem as seguintes medidas:
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Verificar regularmente o extrato de pagamento no Meu INSS;
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Não fornecer dados pessoais ou bancários a terceiros;
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Desconfiar de ofertas de empréstimos fáceis ou benefícios adicionais;
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Registrar reclamações e denúncias sobre descontos indevidos no Portal Consumidor.gov.br e na Ouvidoria do INSS, por meio da Plataforma Fala BR.
Caso o segurado identifique qualquer irregularidade, é fundamental agir rapidamente para evitar prejuízos maiores e garantir a restituição dos valores descontados indevidamente.
Como excluir descontos indevidos do INSS
Beneficiários que identificarem descontos indevidos do INSS podem solicitar a exclusão da cobrança diretamente pela internet ou telefone. A contestação dos descontos indevidos do INSS pode ser feita no site ou aplicativo “Meu INSS”, ou ainda pelo número 135.
Veja o passo a passo para excluir mensalidades não reconhecidas:
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Acesse o app ou site “Meu INSS”;
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Faça login com CPF e senha do gov.br;
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Vá até a opção “Novo Pedido”;
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Digite “excluir mensalidade” na barra de busca;
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Selecione o serviço correspondente;
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Leia com atenção as instruções na tela e siga os próximos passos.
O processo é gratuito e garante mais segurança para aposentados e pensionistas. Em caso de dúvidas, a central telefônica 135 oferece atendimento gratuito em todo o país.
Dados sobre a fraude do INSS
De acordo com informações divulgadas recentemente, cerca de 480.660 pedidos de ressarcimento foram registrados no primeiro dia de solicitações, evidenciando a magnitude do problema. A Polícia Federal está investigando um vasto esquema de crédito consignado que teria contribuído para uma fraude bilionária contra aposentados do INSS.
A suspeita recai sobre entidades que, com apoio de empresas do setor, efetuaram descontos indevidos nos benefícios de milhões de segurados, utilizando mecanismos irregulares de filiação associativa. A atuação conjunta das autoridades e a conscientização dos beneficiários são fundamentais para combater as fraudes no INSS e garantir a integridade dos benefícios previdenciários.
