Com o Caixa Tem instável, cidadãos buscam alternativas para retirar o FGTS extraordinário. Nessa semana, houveram relatos de segurados que não conseguiram sacar os R$ 1 mil do fundo de garantia. O app da conta poupança vem passando por instabilidades. Abaixo, entenda como utilizar seu abono.
O Caixa Tem atualmente é a principal plataforma de pagamentos pelo Governo Federal. É no aplicativo que benefícios como o saque extraordinário do FGTS vêm sendo repassado para a população. No entanto, diante da quantidade exacerbada de acessos, os segurados não estão conseguindo se conectar em suas contas virtuais.
Como recuperar meu acesso no Caixa Tem?
A única forma de conseguir utilizar o saque extraordinário do FGTS é pelo Caixa Tem. Isso significa dizer que o cidadão precisa insistir na conexão de sua conta pelo app. Caso o sistema não funcione, recomenda-se desinstalar e novamente instalar a ferramenta, dando início a um novo processo de login:
- Instale o aplicativo em seu celular. Ele está disponível, de maneira totalmente gratuita, para dispositivos móveis com sistemas Androide iOS;
- Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
- Em seguida, toque em “cadastre-se”;
- Informe os seus dados pessoais, como dígitos do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
- Feito isso, será necessário criar uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
- Depois de escolher sua senha e informá-la nos campos dispostos no app, toque em “não sou um robô”;
- Em seguida, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa” e, após encontrá-la, clique no link para validar seu cadastro. Não encontrou o e-mail? Não se esqueça de conferir a sua caixa de “spam”;
- Ao clicar no link do e-mail para validar seu cadastro, você terá acesso à tela de menu do Caixa Tem;
- Para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
- Quando um chat automático aparecer na tela de seu celular, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
- Feito isso, o próximo passo será o de validar o seu celular. A Caixa pede que o usuário faça isso para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para você e mais ninguém;
- Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar”;
- Em seguida, toque em “receber código”;
- Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
- Depois disso, você vai dar um nome para o seu celular. Pode ser qualquer um;
- Escolheu o nome? Pronto! Seu celular está devidamente validado e você já poderá acessar todas as funcionalidades do Caixa Tem.
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