Nessa terça-feira (30), o aplicativo do Bradesco esteve fora do ar para diversos correntistas por mais de 12 horas. Segundo o Bradesco, pelas redes sociais, a plataforma passou por instabilidade. A instituição financeira ainda informou que área responsável estaria trabalhando para que a regularização acontecesse o quanto antes.
Como alternativa, o Bradesco orientou que os clientes acessassem a conte pelo Internet Banking ou pelo Fone Fácil.
Segundo o site Down Detector, que registra as queixas dos usuários, a reclamações começaram aproximadamente às 6h30. O aumento exponencial ocorreu a partir das 9h.
Por conta deste problema no aplicativo, o assunto “Bradesco” ficou em primeiro lugar entre os assuntos mais comentados no Twitter. Diversos clientes utilizaram a rede sociais para relatar os problemas. Entre as dificuldades enfrentadas, está a falha no login pelo aplicativo.
Na madrugada desta quarta-feira (1º), o Bradesco, via comentário pelas redes sociais, informou que o aplicativo já foi normalizado. Em seguida, o banco orientou que fosse realizado um novo acesso.
Problema no app do Bradesco aconteceu no último dia para pagamento do 13º salário
O problema no aplicativo do Bradesco aconteceu exatamente no último dia para pagamento da primeira parcela do 13º salário. As reclamações foram intensificadas — devido à instabilidade ocorrer na mesma data aguardada por muitos trabalhadores.
Na primeira parcela deste benefício, o profissional recebe metade da quantia total do salário bruto, sem desconto.
O depósito da segunda parcela do 13º salário deve acontecer até dia 20 de dezembro. Dessa metade, há o desconto de INSS e Imposto de Renda. Sendo assim, o trabalhador tem um recebimento menor.
No caso de quem solicitou o adiantamento do 13º nas férias, não receberá a primeira parcela. Nesta situação, a pessoa receberá somente a segunda metade do benefício.
O 13º salário é um benefício direcionado ao profissional que trabalha com carteira assinada, no regime CLT. O pagamento acontece para o cidadão que trabalhou por, ao menos, 15 dias durante o ano — e também não foi demitido por justa causa.
Neste ano, conforme o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), aproximadamente 83 milhões de pessoas receberão o 13º no país. Deste total, há 51 milhões de profissionais no mercado formal. A quantia média a ser recebida é de R$ 2.539.
