INSS prorroga prazo de seu projeto piloto. Nessa semana, a previdência informou que o Programa de Gestão do Atendimento Presencial (PGAP) funcionará até 30 de setembro. Ele tem como finalidade otimizar o funcionamento nas agências, para reduzir as filas de concessão dos benefícios.
Há meses o INSS vem enfrentando dificuldades para manter o funcionamento de suas agencias. Com a pandemia do novo coronavírus, diversas unidades precisaram fechar as portas, atrasando assim a fila de análises e concessões. Como alternativa, foi criado o PGAP, que melhora e reduz a fila de espera.
Como funciona o PGAP?
Ele tem como finalidade estimular os servidores a realizar os atendimentos presenciais. Há metas que exigem 4,27 pontos diários para quem tem uma jornada de 40 horas semanais. Cada serviço prestado conta com um valor específico acumulado ao fim do mês.
De modo geral, os servidores estão com tarefas como, apuração de irregularidades, revisões, atividades relacionadas à reabilitação profissional de segurados e concessões de benefícios. Os pontos são acumulados não só por concluir tais atividades, como também ao criar uma exigência no processo visto.
É válido ressaltar ainda que o servidor que aderiu ao programa está dispensado do controle de frequência, desde que bata às metas diárias. Ao atingir o objetivo, devem ainda se manter presente no serviço até que não haja mais agendamentos para serem realizados.
Desse modo, espera-se que um maior número de processos consiga ser concluído em menor tempo.
Prova de vida também é renovada
Além de correr para concluir os processos que estão em suas filas, o INSS também retomou o funcionamento da prova de vida. Os segurados agora devem, obrigatoriamente, fazer o procedimento para permanecerem com acesso aos seus salários.
Há a possibilidade de renovar o cadastro presencialmente, em uma agencia bancária ou do INSS, e também através do Meu INSS. Confira o calendário de convocações:
Calendário da prova de vida do INSS
| Mês de vencimento original | Mês em que deve ser feita |
| Março e abril/2020 | Junho/2021 |
| Maio e junho/2020 | Julho/2021 |
| Julho e agosto/2020 | Agosto/2021 |
| Setembro e outubro/2020 | Setembro/2021 |
| Novembro e dezembro/2020 | Outubro/2021 |
| Janeiro e fevereiro/2021 | Novembro/2021 |
| Março e abril/2021 | Dezembro/2021 |
| Maio e junho/2021 | Janeiro/2022 |
| Julho e agosto/2021 | Fevereiro/2022 |
| Setembro e outubro/2021 | Março/2022 |
| Novembro e dezembro/2021 | Abril/2022 |
| Janeiro e fevereiro/2022 | Maio/2022 |
| Março e abril/2022 | Junho/2022 |
| Maio e junho/2022 | Julho/2022 |