Agência da Caixa LOTADAS! Veja como sacar auxílio emergencial sem filas

Na última sexta-feira, 30, as agências da Caixa Econômica Federal (CEF) ficaram lotadas devido a extensas filas provenientes de saques do auxílio emergencial de 2021. 

Um dos pontos que resultaram no acontecimento é relativo à antecipação do saque da primeira parcela do auxílio para os trabalhadores informais, Microempreendedores Individuais (MEIs) e desempregados.

Este grupo se refere aos aprovados pelo site ou aplicativo do auxílio emergencial, bem como pela inscrição no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal.

O saque da primeira parcela estava previsto originalmente para ocorrer apenas no dia 4 de maio, próxima terça-feira. No entanto, a Caixa Econômica decidiu antecipar a liberação do benefício. Hoje, 3, é a vez dos nascidos em fevereiro. 

Para viabilizar o auxílio emergencial 2021 foi preciso promover uma série de adequações diante das limitações financeiras agravadas pela pandemia da Covid-19. Neste sentido, houve alterações quanto ao valor e requisitos para a concessão do benefício. 

Por outro lado, um critério foi mantido, o modelo do cronograma de pagamentos. Isso quer dizer que o calendário do grupo geral foi organizado de acordo com o mês de nascimento dos trabalhadores.

Porém, é preciso aguardar até 30 dias para efetuar o saque em espécie e transferências via TED, DOC ou PIX para outras agências bancárias. 

Contudo, devido à decisão de antecipar parcialmente o calendário de saques, houve aglomeração na porta das agências da Caixa Econômica. A situação foi relatada por Raphael Santos Sarraff, de 33 anos, ao portal Agora, que ficou horas na fila de uma agência situada na zona leste de São Paulo. 

O cidadão precisou recorrer ao atendimento presencial devido a problemas no cadastro, após ser notificado via SMS sobre o respectivo CPF constar em mais de um cadastro junto ao sistema da Caixa Econômica. 

Enquanto isso, Ianka Cristina de Almeida Silva, de 23 anos, precisou se dirigir até uma das agências da Caixa Econômica mais de uma vez. E teve que esperar durante três horas na fila para realizar o saque do benefício atrelado ao Bolsa Família. 

“Quando chegou na minha hora, o banco estava sem sistema. Ela está trabalhando, por isso vim no lugar dela. A atendente da Caixa foi muito grossa e falando alto. Vou embora sem o dinheiro”, reclamou Ianka.

Extensas filas também foram avistadas nas agências situadas nas avenidas Mateo Bei e Ragueb Chohfi, em São Mateus. Na oportunidade, a agência da Caixa Econômica em Sapopemba, se pronunciou perante o alto fluxo de atendimentos no fim da última semana, e esclareceu alegando a falta de sistema.

No entanto, os atendimentos foram concluídos após a passagem de 520 pessoas pela respectiva unidade. 

A Caixa Econômica Federal ainda disse que entre as 4.200 agências, as filas costumam ser pontuais respeitando todo o protocolo de segurança sanitária. No entanto, os atendimentos priorizam os alguns serviços considerados essenciais, como:

• Saque sem cartão do INSS;
• Prova de vida do INSS;
• Seguro-Desemprego;
• Bolsa Família;
• Abono Salarial;
• FGTS;
• Solicitação do DPVAT;
• Pagamento de Loteria;
• Pagamento de Precatórios e Alvarás Judiciais;
• Abertura de contas;
• Exclusão de CCF;
• Desbloqueio de cartão.

Evite filas na Caixa

Vale mencionar outra medida em prol dos beneficiários do auxílio emergencial. Desta vez a decisão foi tomada pelo Banco Central (BC), que desde o dia 22 de março, liberou o uso da ferramenta PIX no aplicativo Caixa Tem. 

Anteriormente, o benefício era disponibilizado somente após o prazo de 30 dias contados a partir da data de depósito, junto ao saque em espécie e transferências por TED e DOC. 

Agora, diante da autorização do BC, os beneficiários do auxílio emergencial podem efetuar pagamentos e transferências via PIX, contando que não seja para contas bancárias da mesma titularidade. A medida também fica disponível para os inscritos no Bolsa Família. 

A restrição quanto ao PIX no Caixa Tem para contas da mesma titularidade visa proteger os beneficiários do auxílio emergencial, uma vez que o benefício não pode ser utilizado como objeto de descontos ou compensações capazes de reduzir o valor do benefício.

Esta é a razão pela qual não há a incidência de impostos sobre o pagamento, o qual recomenda-se ser usado principalmente para a alimentação da família. 

Agora, os depósitos da segunda parcela do auxílio emergencial tanto para o grupo geral, quanto para os inscritos no Bolsa Família, devem ocorrer somente após a segunda quinzena do mês de maio. Até então, a previsão de saques e transferências da segunda parcela é para o dia 8 de junho. 

Este ano, o auxílio emergencial será pago em valores que variam entre R$ 150, R$ 250 e R$ 375. A definição de cada quantia irá depender das características de cada beneficiário, da seguinte maneira:

• R$ 150 para quem mora sozinho (141 mil pessoas);
• R$ 250 para o responsável pelo grupo familiar (39 mil pessoas);
• R$ 375 para as mães solteiras chefes de família (24 mil pessoas).

Tendo em vista as limitações impostas para viabilizar os R$ 44 bilhões investidos no auxílio emergencial este ano, acontecerá análises mensais para verificar se os beneficiários continuam enquadrados nos requisitos que dão direito ao benefício.

Portanto, o cidadão que recebe o auxílio, mas que conseguiu um emprego com carteira assinada terá o depósito da quantia a partir do mês subsequente. 

Os valores do auxílio emergencial são depositados pela Caixa Econômica Federal (CEF) diretamente nas contas poupança sociais digitais gerenciadas pelo aplicativo Caixa Tem.

Pela plataforma os beneficiários conseguem pagar boletos, realizar compras com o cartão de débito virtual e QR Code, até que chegue a data de liberação das demais ferramentas como o PIX e transferências. 

A partir do momento em que os saques ficam liberados, os beneficiários podem se dirigir até Caixas Eletrônicos 24 horas e Casa Lotéricas.

Os valores também podem ser transferidos via PIX para outras agências bancárias, desde que não sejam para contas da mesma titularidade. Estas são alternativas que visam desafogar o atendimento nas agências oficiais da Caixa Econômica. 

Calendário de depósito do auxílio emergencial 2021

Calendário de saques e transferências do auxílio emergencial

Calendário do auxílio emergencial para o Bolsa Família

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