Meu INSS: Serviços disponíveis online durante fechamento das agências

O município de São Paulo e o Estado do Rio de Janeiro terão o feriadão entre os dias 26 de março e 04 de abril. Com isso, comércios, bancos e outros setores terão o funcionamento proibido ou restringido. Diante disso, o INSS informou que os segurados poderão usar os serviços disponíveis no Meu INSS.

Meu INSS: Serviços disponíveis online durante fechamento das agências
Meu INSS: Serviços disponíveis online durante fechamento das agências (Imagem: Reprodução/Google)

O governador em exercício do Rio de Janeiro, Cláudio Castro (PSC), antecipou os feriados de Tiradentes (21 de abril) e São Jorge (23 de abril). Já o prefeito de São Paulo, Bruno Covas (PSDB), irá antecipar cinco feriados, sendo três deste ano e dois de 2022.

Serão antecipados os feriados de Corpus Christi (3 de junho de 2021 e 2022), Dia da Consciência Negra (20 de novembro de 2021 e 2022) e aniversário de São Paulo (25 de janeiro de 2021).

O feriadão durará dez dias, com o intuito de motivar o isolamento social, reduzir a circulação de pessoas, para que assim, a contaminação por Covid-19 seja reduzida. Diante disso, a prefeitura só permitirá o funcionamento de unidades de saúde, de segurança urbana, de assistência social e do serviço funerário.

Nesse cenário, os segurados do INSS que tinham atendimentos e perícias médicas agendadas terão as datas remarcadas. O Instituto informou que está entrando em contato com os cidadãos para explicar sobre o cancelamento e para reagendar o atendimento.

Porém, devido à desatualização dos dados, pode ser que o Instituto não consiga entrar em contato. Nesse caso, o segurado deve remarcar o agendamento, ligando para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135 ou pelo site ou aplicativo Meu INSS.

A Central de atendimento do INSS fica disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Já no app ou site do Instituto, a assistente virtual, Helô, pode orientar sobre benefícios, esclarecendo dúvidas e, além disso, emitindo senha para acesso à área restrita do portal.

Durante esses dias não haverá atendimento presencial nas agências do INNS. Porém, os canais digitais e remotos continuarão funcionando. Sendo assim, os segurados tem a disposição mais de 90 serviços.

Principais serviços do Meu INSS

  • Acompanhamento do andamento de benefício e serviços;
  • Agendamentos e solicitações;
  • Alterar local ou forma de pagamento;
  • Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
  • Calendário de Pagamento;
  • Carta de Concessão;
  • Certidão de tempo de contribuição;
  • Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT);
  • Declaração de Benefício do INSS;
  • Declaração de Contribuinte Individual (DRSCI);
  • Emitir Guia de Pagamentos (GPS);
  • Extrato de Contribuição CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais);
  • Extrato de empréstimos consignados;
  • Extrato de pagamento de benefícios;
  • Extrato do imposto de renda;
  • Verificar Autenticidade de Documentos.

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Glaucia Alves
Formada em Letras-Inglês pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Atuou na área acadêmica durante 8 anos. Em 2020 começou a trabalhar na equipe do FDR, produzindo conteúdo sobre finanças e carreira, onde já acumula anos de pesquisa e experiência.