Quais os serviços do aplicativo Meu INSS? Acesse atendimento online durante isolamento social

Pontos-chave
  • Aposentados e pensionistas do INSS devem ficar atentos a digitalização dos serviços previdenciários;
  • São pelo menos 96 serviços disponíveis no portal e aplicativo Meu INSS;
  • Devido a pandemia, algumas agências permanecem fechadas.

Aposentados e pensionistas do INSS devem ficar atentos a digitalização dos serviços previdenciários. Com a permanência do novo coronavírus, o Instituto Nacional do Seguro Social vem precisando reforçar o atendimento online. Intitulado de Meu INSS, o site ganhou uma versão em aplicativo e permite a resolução de uma série de questões. Acompanhe.

Quais os serviços do aplicativo Meu INSS? Acesse atendimento online durante isolamento social
Quais os serviços do aplicativo Meu INSS? Acesse atendimento online durante isolamento social (Imagem: Google)

O Meu INSS está sendo cada vez mais utilizado no país. Diante do fechamento das unidades presenciais da previdência federal, a população passou a recorrer a ferramenta para solicitar e acompanhar a concessão de seus benefícios.

Por meio dela, o cidadão consegue realizar o agendamento de suas perícias, solicitar o pagamento de pensões e aposentadorias e até mesmo simular o cálculo de seus salários. No entanto, antes de tudo é preciso primeiro se cadastrar.

Saiba como criar sua conta no Meu INSS

Para poder se tornar um usuário você deve primeiro acessar o site do  acesso.gov.br. Ao abrir a página, será apresentado um formulário que devera ser preenchido.

Entre as informações, serão solicitados os dados de identificação pessoal, meios de contato, endereço, histórico de trabalho e mais.

Depois disso, é só instalar o aplicativo do Meu INSS e com os dados de login do acesso gov acessar a sua página previdenciária. É importante ressaltar que o portal do governo é de caráter obrigatório e tem como finalidade unificar os serviços públicos disponíveis na internet.

Isso significa dizer que, além de acessar o Meu INSS, a senha cadastrada serve ainda para o acompanhamento de pagamentos pelos seguintes bancos: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander, Sicoob, Sicredi.

Como acessar Meu INSS?

Depois de registrado, o procedimento de acesso deve seguir as seguintes etapas. Primeiro, instale o aplicativo em seu celular. Depois, selecione a função ‘entrar’ para que você cadastre sua conta.

A seguir, clique em “Cadastrar senha” e preencha os dados solicitados. Depois, digite um código de acesso de sua preferência, não necessariamente igual ao do portal do governo. Na sequência, basta comprovar o registro e aguardar sua validação.

Serviços disponíveis no Meu INSS

Como mencionado acima, há uma lista de atividades que você pode fazer pela plataforma, sendo elas:

  • Pedido e acompanhamento de aposentadorias, benefício assistencial e pensão por morte
  • Pedido e acompanhamento do salário maternidade urbano
  • Acesso ao CNIS (Extrato Previdenciário)
  • Acesso ao extrato de empréstimo consignado
  • Acesso ao extrato de imposto de renda
  • Acesso à carta de concessão do benefício
  • Agendamento e resultado de perícia médica
  • Consulta à revisão do benefício
  • Pedido de recurso de benefício por incapacidade
  • Pedido de cessação de benefício por óbito
  • Cadastro ou renovação de representante legal
  • Atualização de dados cadastrais do beneficiário
  • Solicitação de exclusão de empréstimo consignado
  • Cadastro de pensão alimentícia
  • Cálculo de contribuição em atraso, emissão e ou cálculo de GPS
  • Atualização de dados cadastrais

Passo a passo para agendar seu serviço no Meu INSS

  • Acesse o site ou portal Meu INSS, aqueles que não possuem internet podem ligar na central 135;
  • A página vai ser aberta e solicitar que o usuário faça um cadastro. Se você já tiver é só entrar;
  • Alguns serviços não exigem senha, esse é o caso dos agendamentos;
  • Para entrar com cadastro, basta clicar em “Cadastrar senha”;
  • Preencha os dados, cadastre sua senha e selecione a opção “Continuar”;
  • Depois de logado a página vai carregar;
  • Só clicar em “Agendamentos/Solicitações” e uma página com todos os seus requerimentos vai se abrir;
  • Se não possuir nenhum requerimento, a mensagem que vai aparecer será “Nenhuma solicitação de atendimento foi encontrada”;
  • Para fazer um novo agendamento de pedido de aposentadoria, é só clicar no ícone “Novo requerimento”, no canto inferior direito;
  • Vai aparecer uma lista de opções de atendimento. Caso queira solicitar sua aposentadoria, o usuário deverá escolher a opção “Aposentadorias, CTC e Pecúlio”.
  • Assim, o usuário vai escolher a melhor opção de aposentadoria para o seu caso leia com atenção seus dados cadastrais e suas informações de contato;
  • Se tudo estiver certo, bastará clicar em “Avançar”.
  • O INSS informará o mínimo necessário para o atendimento, ele oferece a opção de digitalizar documentos.
  • Para fazer o agendamento da perícia médica, o usuário deverá escolher entre solicitar benefício, pedir prorrogação ou acompanhar o resultado. O usuário deverá preencher também dados referente ao seu trabalho.

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Eduarda Andrade
Maria Eduarda Andrade é mestranda em ciências da linguagem na Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo pela mesma instituição. Enquanto pesquisadora, atua na área de políticas públicas, economia criativa e linguística, com foco na Análise Crítica do Discurso. No mercado de trabalho, passou por veículo impresso, sendo repórter do Diario de Pernambuco, além de assessorar marcas nacionais como Devassa, Heineken, Algar Telecom e o Grupo Pão de Açúcar. Atualmente, dedica-se à redação do portal FDR.
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