Governo federal investe em serviços digitais ao longo da pandemia. Desde a chegada do covid-19, cada vez mais as burocracias estão sendo resolvidas por plataformas online. Com a reformulação do portal gov.br, o serviço público passou a fazer atendimento virtual para serviços como o Meu INSS, Carteira de Trabalho e mais. Abaixo, confira como utiliza-los.
A adaptação digital dos serviços públicos vem sendo um processo recorrente com a necessidade do isolamento social. As plataformas do Meu INSS e a Carteira de Trabalho Digital que já funcionaram agora estão com uma quantidade de acesso 62% maior. Por meio delas, os usuários estão conseguindo resolver suas pendências sem precisar saírem de casa.
Como acessar o Meu INSS pelo app
Para quem é segurado do INSS, os atendimentos online agora também são feitos pelo aplicativo do Meu INSS. Para utilizar, basta instalar a ferramenta no celular, sendo esta disponível para os modelos IOS e Android.
Depois de instalado, conecte-se ao app e informe seus dados pessoais. O acesso é feito por meio do fornecimento do número do CPF, nome completo e data de nascimento. Ao acessar a área individual do app é possível solicitar benefícios, acompanhar procedimentos, agendar consultas e mais.
Carteira de Trabalho Digital
Já para os trabalhadores que desejam consultar seus benefícios trabalhistas e acompanhar os valores do seguro desemprego ou PIS/PASEP, por exemplo, o procedimento é ainda mais simples. Basta instalar a ferramenta no celular pela sua loja de aplicativos.
A conexão também é feita por meio de informes como CPF, nome completo, data de nascimento e número do NIS. Depois de repassar os dados o usuário tem acesso direito a todos os serviços burocráticos de sua carteira online. Para quem está recebendo o BEm é possível acompanhar o valor de cada parcela.
Governo investe na digitalização
Diante da pandemia, os dados do governo informam que mais de 84 milhões de brasileiros passaram a utilizar os serviços digitais. O número equivale a 62% dos registrados no Cadastro Único, sendo 40 vezes maior do que os registros contabilizados em 2019.
“Ficou claro que governo digital será uma pauta de qualquer governo. É inevitável. Fica inviável ter um governo que não tenha ao menos disponibilização de canais digitais”, afirma.
