Caixa promete novo horário de funcionamento em 1,2 mil agências no fim de semana

O presidente da Caixa, Pedro Guimarães, afirmou que vai aumentar o número de agências abertas no próximo final de semana, dia 7 de maio. Essa abertura nos finais de semana tem como intuito reduzir as filas e aglomerações por conta do auxílio emergencial de R$600.

Caixa promete novo horário de funcionamento em 1,2 mil agências nesta semana
Caixa promete novo horário de funcionamento em 1,2 mil agências nesta semana (Foto: Google)

No sábado, (2), 902 unidades do banco abriram e foram sacados cerca de R$505,8 milhões por 892,6 mil beneficiários, conforme o balanço preliminar. 

Já foram pagos, até agora, R$35, bilhões em auxílio para 50,5 milhões de pessoas. O presidente do banco estimou que a Caixa deve liberar o benefício a cerca de mais de 10 milhões de pessoas.

Após dizer, na sexta-feira (1), que é “impossível acabar com as filas” e que estava tomando todas as medidas para tentar reduzi-las, Guimarães afirmou neste sábado (2), que o pagamento foi “um sucesso” e que as filas formadas acabaram em poucas horas graças à melhorias de tecnologia no banco.

“Hoje foi um dia intenso, com um volume de pagamentos seis vezes superior ao de terça-feira, quando houve problemas. Já temos todas as questões dos aplicativos funcionando dentro das agências. Então, conseguimos realizar (pagamentos) de maneira muito rápida e eficiente. Com a geração de QR Code, de validação, dentro da agência, pagamos mais de 1 milhão de pessoas só pelo aplicativo dentro da agência hoje”, afirmou Guimarães.

O aplicativo que Guimarães se refere é o Caixa Tem, que permite que os brasileiros recebam o crédito do auxílio em conta poupança digital, e possam movimentar o dinheiro. 

Nas últimas semanas, os usuários do aplicativo vinham relatando que o sistema estava com problemas, e que não conseguiam entrar no aplicativo, fazer movimentações, e entre outros. 

Neste sábado (2), Pedro Guimarães visitou três agências em Goiás e disse que por volta das 10 horas, não haviam mais filas. Porém apontou que muitas pessoas chegaram entre às 5 e 6 horas, o que torna inevitável não ter filas.

Por conta disso, Guimarães afirmou que a tendência é que na próxima semana, haja menos filas e problemas nos pagamentos. Mas ponderou que, como a primeira semana do mês concentra pagamentos de salários e outros benefícios, as agências deverão receber fluxo maior de pessoas que não vão receber o auxílio emergencial.  

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