Moradores do Gama, no Distrito Federal, podem buscar atendimento presencial da Neoenergia até sexta-feira, 25 de setembro.
O mutirão funciona das 9h às 16h e reúne negociação de dívidas, parcelamento, troca de titularidade, novas ligações e orientação sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica.
A ação ocorre na Área Especial nº 07, Setor Central, no estacionamento ao lado da Inspetoria de Saúde do Gama, próximo à rodoviária.
O atendimento faz parte do programa GDF na Sua Porta e é gratuito.
Dívidas podem ser negociadas durante o mutirão
Quem tem contas de energia em atraso pode procurar a equipe da Neoenergia para verificar possibilidades de negociação e parcelamento.
A distribuidora também oferece serviços de troca de titularidade, solicitação de nova ligação e pedidos de ressarcimento por danos elétricos.
Além dos serviços comerciais, técnicos estarão no local para orientar sobre segurança e consumo eficiente.
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Para evitar deslocamentos desnecessários, vale levar documento de identificação e informações da unidade consumidora ou uma conta de luz recente.
Tarifa Social dá 100% de desconto nos primeiros 80 kWh
Desde julho de 2025, a Tarifa Social aplica 100% de desconto sobre o consumo de até 80 kWh por mês.
Se a família gastar até esse limite, não paga pela energia consumida nessa faixa.
Isso não significa necessariamente conta total igual a zero.
A fatura ainda pode trazer cobranças que não correspondem diretamente ao consumo de energia, como contribuição de iluminação pública e tributos aplicáveis.
Se o consumo passar de 80 kWh no mês, a parcela excedente não recebe o desconto da Tarifa Social.
Portanto, o benefício reduz fortemente a conta, mas o valor final depende do consumo e das demais cobranças previstas na fatura.
Quem tem direito e como o desconto é concedido
Os critérios para receber a Tarifa Social são:
- a família ser inscrita no CadÚnico
- a família ter renda mensal por pessoa de até meio salário mínimo,
- famílias com renda de até três salários mínimos que tenham integrante com doença ou deficiência que exija equipamento elétrico contínuo e idosos ou pessoas com deficiência que recebam BPC.
O benefício vale para apenas uma unidade consumidora por família.
O CadÚnico deve estar atualizado nos últimos dois anos e o endereço precisa estar compatível com a área atendida pela distribuidora.
Desde 2022, a concessão ocorre automaticamente quando a família cumpre os requisitos e um integrante elegível é titular da conta.
Quem se enquadra nas regras e não recebe o desconto pode aproveitar o mutirão no Gama para pedir orientação e verificar o cadastro antes do encerramento do atendimento na sexta-feira.
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