Banco do Brasil irá devolver R$ 20 milhões aos clientes; veja quem pode receber

Um anúncio feito nesta semana pelo Banco Central trouxe uma boa notícia para milhões de brasileiros que poderão ser contemplados com uma importante indenização no valor total de R$ 20,6 milhões. O pagamento será realizado pelo Banco do Brasil para alguns clientes que realizaram pagamentos indevidos ao longo dos últimos anos.

Banco do Brasil irá devolver R$ 20 milhões aos clientes; veja quem pode receber. (Imagem: Jeane de Oliveira/FDR)

O valor será liberado durante os próximos 12 meses e deverá ser corrigido pela inflação. O pagamento será realizado após um acordo firmado entre o Banco do Brasil e o Banco Central para a devolução de pagamentos indevidos realizados pelos clientes da instituição financeira.

Neste vídeo o colaborador do FDR, Ariel França, traz dicas para quem usa o cartão de crédito. Confira:

Saiba quem poderá ser contemplado pelo pagamento do Banco do Brasil:

  • O acordo prevê a liberação de recursos para clientes que realizam o pagamento de tarifas cobradas de forma indevida pelo banco;
  • Isso inclui dois tipos de pagamento:
  • O primeiro deles é a tarifa de segunda via do cartão;
  • Isso porque, segundo a especialista do FDR, Laura Alvarenga, o Banco do Brasil realizou a cobrança da emissão de uma nova via para os seguintes casos:
  • Clientes que não usavam cartão, que tiveram cartão bloqueado por suspeita de falsificação ou em caso de extravio;
  • No entanto, essa cobrança irregular não pode ser realizada pelas instituições financeiras;
  • De acordo com o relatório elaborado pelo Banco Central em conjunto com o Banco do Brasil, a cobrança teria afetado mais de 1,5 milhão de clientes entre os anos de 2013 e 2024;
  • Além disso, o banco terá que devolver uma taxa de juros cobrada para MEIs de forma indevida;
  • Isso porque os microempreendedores individuais que contrataram cheque especial na instituição pagaram juros acima do limite legal de 8%;
  • De acordo com o Jornal O Globo, isso deve ter impactado cerca de 15 mil clientes, que agora receberão o pagamento da taxa cobrada de forma indevida;
  • O acordo firmado com o Banco Central prevê a liberação de recursos com a correção da inflação;
  • Ou seja, o valor que foi pago em anos anteriores deverá ser devolvido ao cliente de forma corrigida;
  • Um esquema de pagamento será montado para que as devoluções aconteçam durante os próximos 12 meses;
  • Para os clientes que ainda possuem conta no banco, o crédito será realizado diretamente na fatura do cartão ou em conta corrente;
  • Caso o reembolso automático não seja possível, o Banco do Brasil entrará em contato com os clientes para definir a melhor forma de devolução.
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Danielle SantanaDanielle Santana
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco, já atuou como repórter no Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha de Pernambuco. Nos locais, acumulou experiência nas editorias de economia, cotidiano e redes sociais. Possuí experiência ainda como assessora de imprensa.
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