NOVA ORDEM! Bancos comunicam sobre atendentes para auxiliar IDOSOS em caixa eletrônico

Mesmo com veto do governador, a Câmara promulgou um decreto que obriga os bancos aa oferecerem atendentes para auxílios idosos. A medida já está em vigor e deve trazer maior segurança para esse público.

NOVA ORDEM! Bancos comunicam sobre atendentes para auxiliar IDOSOS em caixa eletrônico (Imagen FDR)

Os idosos no Brasil têm acesso a diversos serviços e atendimentos prioritários. E agora poderão contar também com atendentes para auxiliar no uso de caixa eletrônico em diversos bancos. A Lei Distrital nº 7.426 já está em vigor.

Atendimento dos idosos nos bancos

  • A lei, de autoria da ex-deputada Arlete Sampaio, entra em vigor agora, mas, na verdade é de 2019.
  • Isso aconteceu porque inicialmente o governador do estado, Ibaneis Rocha (MDB) vetou o texto.
  • Agora, com a Câmara Legislativa conseguindo derrubar esse veto, ela poderá finalmente ser colocada em prática.
  • A medida é válida para o Distrito Federal-DF.
  • Através dessa ação é esperado que os idosos tenham mais comodidade e segurança ao usar os serviços bancários de autoatendimento.
  • Já que muitos têm dificuldades em acessar o sistema, o que pode torná-los uma vítima de golpes.
  • Esses atendentes estarão disponíveis apenas nos caixas eletrônicos dentro das agências ou em seus anexos.
  • Além disso, o atendimento acontecerá apenas dentro do horário de funcionamento da agência.
  • As agências que não se adequarem à determinação poderão ser penalizadas segundo o Código de Defesa do Consumidor.

Direitos da pessoa idosa

Segundo o Estatuto do Idoso, as pessoas com 60 anos ou mais têm direito a:

  • Gratuidade no transporte urbanos e intermunicipal;
  • Acesso a diversos medicamentos gratuitos;
  • Desconto em diversos serviços através da Carteirinha do Idosos;
  • Isenção no pagamento do IPTU, caso sejam aposentadas e tenham renda de até dois salários-mínimos;
  • Além da prioridade em concursos públicos, processos e outros serviços.

Veja a lista completa de direitos dessa população, clicando aqui.

 

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Jamille Novaes
Baiana, formada em Letras Vernáculas pela UESB, pós-graduada em Gestão da Educação pela Uninassau. Apaixonada por produção textual, já trabalhou como corretora de redação, professora de língua portuguesa e literatura. Atualmente se dedica ao FDR e a sua segunda graduação.