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NOVA ORDEM! Bancos comunicam sobre atendentes para auxiliar IDOSOS em caixa eletrônico

Por Jamille Novaes
7 de março de 2024
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Aposentados são impactados com decisão do STF sobre benefícios do INSS

Mesmo com veto do governador, a Câmara promulgou um decreto que obriga os bancos aa oferecerem atendentes para auxílios idosos. A medida já está em vigor e deve trazer maior segurança para esse público.

NOVA ORDEM! Bancos comunicam sobre atendentes para auxiliar IDOSOS em caixa eletrônico (Imagen FDR)

Os idosos no Brasil têm acesso a diversos serviços e atendimentos prioritários. E agora poderão contar também com atendentes para auxiliar no uso de caixa eletrônico em diversos bancos. A Lei Distrital nº 7.426 já está em vigor.

Atendimento dos idosos nos bancos

  • A lei, de autoria da ex-deputada Arlete Sampaio, entra em vigor agora, mas, na verdade é de 2019.
  • Isso aconteceu porque inicialmente o governador do estado, Ibaneis Rocha (MDB) vetou o texto.
  • Agora, com a Câmara Legislativa conseguindo derrubar esse veto, ela poderá finalmente ser colocada em prática.
  • A medida é válida para o Distrito Federal-DF.
  • Através dessa ação é esperado que os idosos tenham mais comodidade e segurança ao usar os serviços bancários de autoatendimento.
  • Já que muitos têm dificuldades em acessar o sistema, o que pode torná-los uma vítima de golpes.
  • Esses atendentes estarão disponíveis apenas nos caixas eletrônicos dentro das agências ou em seus anexos.
  • Além disso, o atendimento acontecerá apenas dentro do horário de funcionamento da agência.
  • As agências que não se adequarem à determinação poderão ser penalizadas segundo o Código de Defesa do Consumidor.

Direitos da pessoa idosa

Segundo o Estatuto do Idoso, as pessoas com 60 anos ou mais têm direito a:

  • Gratuidade no transporte urbanos e intermunicipal;
  • Acesso a diversos medicamentos gratuitos;
  • Desconto em diversos serviços através da Carteirinha do Idosos;
  • Isenção no pagamento do IPTU, caso sejam aposentadas e tenham renda de até dois salários-mínimos;
  • Além da prioridade em concursos públicos, processos e outros serviços.

Veja a lista completa de direitos dessa população, clicando aqui.

 

Jamille Novaes

Jamille Novaes

Formada em Letras Vernáculas pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB), possui certificação em UX Writing para Transformação Digital, Comunicação Digital; e Data Jornalismo: Conceitos Introdutórios; e de Produção de Conteúdos Digitais. Atua como redatora há mais de 5 anos transitando entre diversos temas, que vão da economia popular ao mundo do entretenimento. Linkdin: http://www.linkedin.com/in/jamille-pereira-novaes E-mail: jamillepereira@gridmidia.com

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