Desenrola Brasil promete desconto de 75% na conta de luz; veja como conseguir o benefício

Pontos-chave
  • O Desenrola Brasil oferece condições especiais para negociação de débitos de energia da Energisa;
  • Para participar, os interessados podem acessar o site do Serasa ou do Governo Federal;
  • O programa oferece condições especiais com descontos que podem chegar a 75%.

O programa Desenrola Brasil, iniciativa do Governo Federal, agora possibilita aos clientes da Energisa Sul-Sudeste, com conta de luz atrasada, negociar os débitos de forma online pelo site do Serasa

Desenrola Brasil promete desconto de 75% na conta de luz; veja como conseguir o benefício
Desenrola Brasil promete desconto de 75% na conta de luz; veja como conseguir o benefício. (Imagem FDR)

A concessionária atua na distribuição de energia elétrica em 28 municípios da região de Presidente Prudente (SP). O Desenrola Brasil oferece condições especiais com descontos que podem chegar a 75%, visando auxiliar a população, especialmente pessoas físicas negativadas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico.

O Desenrola Brasil oferece condições especiais para negociação de débitos de energia da Energisa, contemplando clientes com dívidas negativadas e vencidas entre janeiro de 2019 e dezembro de 2023, com valor total de até R$ 20 mil

Para participar, os interessados podem acessar o site do Serasa ou do Governo Federal, seguindo o passo a passo disponível. Além dos critérios estabelecidos, a empresa avalia individualmente as situações de clientes que não se enquadram nos requisitos do Desenrola Brasil, buscando acordos personalizados.

O governo destaca que cerca de 11,5 milhões de brasileiros foram beneficiados pelo programa, com mais de R$ 34 bilhões em dívidas negociadas. Os descontos médios de 83% permanecem disponíveis até 31 de março.

Canais de renegociação do Desenrola Brasil

Os canais de atendimento da concessionária para renegociação da conta de luz são os seguintes:

  • Aplicativo Energisa On;
  • Gisa (WhatsApp);
  • Site; e
  • Telefone gratuito: 0800-7010-326.

No Oeste Paulista, a concessionária atua em 28 cidades. Veja a lista:

  • Adamantina (SP);
  • Álvares Machado (SP);
  • Alfredo Marcondes (SP);
  • Caiabu (SP);
  • Caiuá (SP);
  • Emilianópolis (SP);
  • Iepê (SP)
  • Indiana (SP);
  • João Ramalho (SP);
  • Lucélia (SP);
  • Martinópolis (SP);
  • Nantes (SP);
  • Osvaldo Cruz (SP);
  • Ouro Verde (SP);
  • Parapuã (SP);
  • Piquerobi (SP);
  • Presidente Bernardes (SP);
  • Presidente Epitácio (SP);
  • Presidente Prudente (SP);
  • Presidente Venceslau (SP);
  • Rancharia (SP);
  • Regente Feijó (SP);
  • Ribeirão dos Índios (SP);
  • Rinópolis (SP);
  • Sagres (SP);
  • Salmourão (SP);
  • Santo Anastácio (SP); 
  • Santo Expedito (SP).

Cadastro no Gov.br para renegociação do Desenrola Brasil

A conta é gratuita e está disponível para todos os brasileiros. O cadastro é feito diretamente no portal do Governo Federal. Veja o passo a passo:

  1. Acesse o site do governo;
  2. Selecione a opção “entrar com gov.br”
  3. Digite seu CPF e clique em “continuar”;
  4. Leia, aceite os termos e clique em “Continuar”;
  5. Aponte um dos bancos para criar a conta ou clique em “Tentar de outra forma”, caso você não possua conta em banco ou não queira utilizá-la;
  6. Preencha o formulário com seus dados, que podem ser validados na Receita Federal ou no INSS. O cadastro também pode ser realizado em uma Agência do INSS ou nos postos do Senatran. Esse formulário, no entanto, só permite o nível Bronze (veja abaixo como aumentar o nível da conta gov.br);
  7. A plataforma vai enviar um código, que pode ser recebido via e-mail ou celular. Digite-o no local indicado;
  8. Crie uma senha que atenda os critérios exigidos;
  9. Com isso, já é possível fazer o login com a conta gov.br em outros serviços.

Passo a passo da renegociação pelo Desenrola Brasil

Os interessados devem se inscrever no Gov.br. Sem esse cadastro, não será possível acessar o sistema para realizar a renegociação. Veja o passo a passo:

  1. Acessar o portal www.gov.br;
  2. Selecionar “Entrar com gov.br”;
  3. Digitar o CPF e clicar em “Continuar” – nessa etapa é possível criar ou alterar a conta;
  4. Preencher formulário com dados pessoais.

Alcançar o nível Prata pode ser feito de três maneiras. Através da:

  1. Validação facial pelo aplicativo GOV.BR para conferência da foto junto à Carteira de Habilitação (CNH);
  2. Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado. As instituições financeiras credenciadas são: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica, Sicoob, Santander, Itaú, Agibank, Sicredi e Mercantil do Brasil;
  3. Validação dos dados com usuário e senha do Sistema de Gestão de Acesso (SIGEPE), caso seja um servidor público federal.

O nível Ouro é obtido por meio da:

  1. Validação facial pelo aplicativo GOV.BR para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral;
  2. Pela validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

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Laura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.