Pontos-chave

O Desenrola Brasil oferece condições especiais para negociação de débitos de energia da Energisa;
Para participar, os interessados podem acessar o site do Serasa ou do Governo Federal;
O programa oferece condições especiais com descontos que podem chegar a 75%.

O programa Desenrola Brasil, iniciativa do Governo Federal, agora possibilita aos clientes da Energisa Sul-Sudeste, com conta de luz atrasada, negociar os débitos de forma online pelo site do Serasa.

Desenrola Brasil promete desconto de 75% na conta de luz; veja como conseguir o benefício. (Imagem FDR)

A concessionária atua na distribuição de energia elétrica em 28 municípios da região de Presidente Prudente (SP). O Desenrola Brasil oferece condições especiais com descontos que podem chegar a 75%, visando auxiliar a população, especialmente pessoas físicas negativadas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico.

O Desenrola Brasil oferece condições especiais para negociação de débitos de energia da Energisa, contemplando clientes com dívidas negativadas e vencidas entre janeiro de 2019 e dezembro de 2023, com valor total de até R$ 20 mil.

Para participar, os interessados podem acessar o site do Serasa ou do Governo Federal, seguindo o passo a passo disponível. Além dos critérios estabelecidos, a empresa avalia individualmente as situações de clientes que não se enquadram nos requisitos do Desenrola Brasil, buscando acordos personalizados.

O governo destaca que cerca de 11,5 milhões de brasileiros foram beneficiados pelo programa, com mais de R$ 34 bilhões em dívidas negociadas. Os descontos médios de 83% permanecem disponíveis até 31 de março.

Canais de renegociação do Desenrola Brasil

Os canais de atendimento da concessionária para renegociação da conta de luz são os seguintes:

Aplicativo Energisa On;
Gisa (WhatsApp);
Site; e
Telefone gratuito: 0800-7010-326.

No Oeste Paulista, a concessionária atua em 28 cidades. Veja a lista:

Adamantina (SP);
Álvares Machado (SP);
Alfredo Marcondes (SP);
Caiabu (SP);
Caiuá (SP);
Emilianópolis (SP);
Iepê (SP)
Indiana (SP);
João Ramalho (SP);
Lucélia (SP);
Martinópolis (SP);
Nantes (SP);
Osvaldo Cruz (SP);
Ouro Verde (SP);
Parapuã (SP);
Piquerobi (SP);
Presidente Bernardes (SP);
Presidente Epitácio (SP);
Presidente Prudente (SP);
Presidente Venceslau (SP);
Rancharia (SP);
Regente Feijó (SP);
Ribeirão dos Índios (SP);
Rinópolis (SP);
Sagres (SP);
Salmourão (SP);
Santo Anastácio (SP);
Santo Expedito (SP).

Cadastro no Gov.br para renegociação do Desenrola Brasil

A conta é gratuita e está disponível para todos os brasileiros. O cadastro é feito diretamente no portal do Governo Federal. Veja o passo a passo:

Acesse o site do governo;
Selecione a opção “entrar com gov.br”
Digite seu CPF e clique em “continuar”;
Leia, aceite os termos e clique em “Continuar”;
Aponte um dos bancos para criar a conta ou clique em “Tentar de outra forma”, caso você não possua conta em banco ou não queira utilizá-la;
Preencha o formulário com seus dados, que podem ser validados na Receita Federal ou no INSS. O cadastro também pode ser realizado em uma Agência do INSS ou nos postos do Senatran. Esse formulário, no entanto, só permite o nível Bronze (veja abaixo como aumentar o nível da conta gov.br);
A plataforma vai enviar um código, que pode ser recebido via e-mail ou celular. Digite-o no local indicado;
Crie uma senha que atenda os critérios exigidos;
Com isso, já é possível fazer o login com a conta gov.br em outros serviços.

Passo a passo da renegociação pelo Desenrola Brasil

Os interessados devem se inscrever no Gov.br. Sem esse cadastro, não será possível acessar o sistema para realizar a renegociação. Veja o passo a passo:

Acessar o portal www.gov.br;
Selecionar “Entrar com gov.br”;
Digitar o CPF e clicar em “Continuar” – nessa etapa é possível criar ou alterar a conta;
Preencher formulário com dados pessoais.

Alcançar o nível Prata pode ser feito de três maneiras. Através da:

Validação facial pelo aplicativo GOV.BR para conferência da foto junto à Carteira de Habilitação (CNH);
Validação dos dados pessoais via internet banking de um banco credenciado. As instituições financeiras credenciadas são: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica, Sicoob, Santander, Itaú, Agibank, Sicredi e Mercantil do Brasil;
Validação dos dados com usuário e senha do Sistema de Gestão de Acesso (SIGEPE), caso seja um servidor público federal.

O nível Ouro é obtido por meio da:

Validação facial pelo aplicativo GOV.BR para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral;
Pela validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.