SãO PAULO (SP) — Com o aumento das temperaturas, diversos brasileiros tem sofrido com o calor. Por isso, os pedidos pelo uso de ar-condicionado durante as viagens de Uber tem aumentado em todo o país. Confira as regras que determinam o uso do aparelho durante as corridas.
De acordo com a Uber, os motoristas são proibidos de realizar cobranças de taxas extras para ligar o ar-condicionado. Isso porque todos os valores pagos durante a corrida devem ser estabelecidos no próprio aplicativo.
Dessa forma, a cobrança por fora representa uma infração as regras da plataforma. Caso seja levado a realizar algum pagamento desse tipo, o passageiro pode informar a Uber sobre o caso por meio da central de atendimento do aplicativo.
Veja o que diz a Uber sobre o uso do ar-condicionado:
- Com relação ao uso do aparelho, a empresa destaca que ele deve ser acordado entre passageiros e motoristas;
- Atualmente, para fazer parte da plataforma, é preciso que o carro possua ar-condicionado;
- Item é necessário para o cadastro em todas as modalidades, incluindo o UberX, modelo mais simples e que oferece corridas mais baratas;
- No entanto, não há obrigatoriedade de que o ar-condicionado seja ligado;
- Porém, em algumas categorias, o passageiro possui a opção de definir suas preferências;
- Entre elas, é possível definir a temperatura que deseja durante a corrida;
- A opção está disponível nas corridas confort e black;
- Ao selecionar a temperatura fria, o passageiro indica ao motorista como deseja que o ar-condicionado esteja durante a viagem;
- Já no modelo UberX, a definição não é possível;
- Dessa forma, ao escolher esse tipo de corrida no aplicativo, será preciso negociar diretamente com o motorista ao entrar no carro.
Confira outras informações sobre a atuação da Uber no Brasil neste link.
