Uber determina regras para uso do ar-condicionado e taxações impostas pelos motoristas

Com o aumento das temperaturas, diversos brasileiros tem sofrido com o calor. Por isso, os pedidos pelo uso de ar-condicionado durante as viagens de Uber tem aumentado em todo o país. Confira as regras que determinam o uso do aparelho durante as corridas.

Uber determina regras para uso do ar-condicionado e taxações impostas pelos motoristas
Uber determina regras para uso do ar-condicionado e taxações impostas pelos motoristas. (Imagem: FDR)

De acordo com a Uber, os motoristas são proibidos de realizar cobranças de taxas extras para ligar o ar-condicionado. Isso porque todos os valores pagos durante a corrida devem ser estabelecidos no próprio aplicativo.

Dessa forma, a cobrança por fora representa uma infração as regras da plataforma. Caso seja levado a realizar algum pagamento desse tipo, o passageiro pode informar a Uber sobre o caso por meio da central de atendimento do aplicativo.

Veja o que diz a Uber sobre o uso do ar-condicionado:

  • Com relação ao uso do aparelho, a empresa destaca que ele deve ser acordado entre passageiros e motoristas;
  • Atualmente, para fazer parte da plataforma, é preciso que o carro possua ar-condicionado;
  • Item é necessário para o cadastro em todas as modalidades, incluindo o UberX, modelo mais simples e que oferece corridas mais baratas;
  • No entanto, não há obrigatoriedade de que o ar-condicionado seja ligado;
  • Porém, em algumas categorias, o passageiro possui a opção de definir suas preferências;
  • Entre elas, é possível definir a temperatura que deseja durante a corrida;
  • A opção está disponível nas corridas confort e black;
  • Ao selecionar a temperatura fria, o passageiro indica ao motorista como deseja que o ar-condicionado esteja durante a viagem;
  • Já no modelo UberX, a definição não é possível;
  • Dessa forma, ao escolher esse tipo de corrida no aplicativo, será preciso negociar diretamente com o motorista ao entrar no carro.

Confira outras informações sobre a atuação da Uber no Brasil neste link.

Danielle Santana
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco, já atuou como repórter no Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha de Pernambuco. Nos locais, acumulou experiência nas editorias de economia, cotidiano e redes sociais. Possuí experiência ainda como assessora de imprensa.