A Amazon é atualmente uma das varejistas mais importantes do mundo e atende milhões de pessoas em todo o mundo. No entanto, a empresa tomou uma decisão que não agradou boa parte dos clientes. Saiba os detalhes.
A empresa comunicou algumas mudanças que fará na questão do frete grátis em alguns mercados onde está presente.
Amazon muda regras para frete grátis
A partir de agora, o valor mínimo para ter direito ao frete grátis subiu para US$35 para quem não é cliente Prime. A informação pode ser conferida na versão em inglês do site da Amazon.
Antes desta mudança, o valor mínimo para frete grátis era de US$ 25. Quem assina o serviço Prime nos Estados Unidos, que custa US$ 139 por ano, tem direito a frete grátis e a outros serviços. No caso destes clientes não haverá mudanças, de acordo com a companhia.
Ao portal americano CNBC, Kristina Pressentin, porta-voz da Amazon, confirmou que a varejista está testando um mínimo de US$ 35 para membros não Prime.
“Avaliamos continuamente nossas ofertas e fazemos ajustes com base nessas avaliações. Os membros Prime continuam a desfrutar de entrega gratuita em mais de 300 milhões de itens, com dezenas de milhões de itens disponíveis para entrega gratuita no mesmo dia ou em um dia”, disse ela segundo o Valor Investe.
Mais assinantes Prime
Com essa mudança, os analistas esperam que mais pessoas sejam estimuladas a assinar o serviço Prime. Entre os benefícios oferecidos está a entrega grátis em até dois dias, acesso ao Prime Video, entre outras coisas.
A Amazon revelou, em 2021, que possuía mais de 200 milhões de clientes Prime no mundo todo. A empresa arrecada com este serviço de assinatura cerca de US$9.9 bilhões, segundo o relatório mais recente de lucros trimestrais da Amazon.
A companhia se concentra no e-commerce, computação em nuvem, streaming e inteligência artificial. É considerada uma das cinco grandes empresas de tecnologia, juntamente com Google, Apple, Microsoft e Facebook.
