Em meio a dificuldades financeiras, consumidores podem acabar ficando endividados. Isto acontece por diversos motivos e muitos buscam limpar o nome, outros aguardam por cinco anos. Porém, o Serasa emitiu, recentemente, um alerta sobre as dívidas que completaram cinco anos.
Muitas pessoas acreditam que passado esse prazo de 5 anos a dívida é retirada do sistema, ela “caduca” e assim a situação de inadimplência é resolvida. Mas, a verdade é que, dívidas com mais de 5 anos não são extintas na origem.
Elas ficam em aberto na empresa credora e, por isso, podem ser negociadas normalmente pela plataforma da Serasa (com status de “dívida atrasada”, diferente de uma “dívida negativada”).
O que acontece com a dívida na Serasa depois de cinco anos?
Quando o período de 5 anos passa, a dívida “caduca”, o que significa que ela deixa de ser considerada negativada no Serasa e não é levada em conta no cálculo do seu Score. Em outras palavras, você deixará de ter o “nome sujo” teoricamente.
Em caso de ser uma dívida prescrita, ela não pode ser cobrada pelos órgãos de proteção ao crédito, mas elas ainda podem ser cobradas pelas empresas, só que de forma extrajudicial. Isto quer dizer que a dívida pode ser paga de forma amigável e extrajudicial.
Mas, é importante ressaltar que as dívidas superiores a esse limite de tempo não são eliminadas por completo. Elas ainda permanecem em aberto com a empresa credora e, portanto, podem ser negociadas normalmente por meio da plataforma do Serasa.
Nesse caso, elas são classificadas como “dívida atrasada”, em contraste com uma “dívida negativada”. Um outro ponto é que, todas as informações relacionadas à situação da dívida são fornecidas pela empresa credora em questão.
Ou seja, a única forma verdadeira de se livrar completamente de todas as dívidas é pagá-las integralmente. Ao fazer isso, você restaura sua reputação financeira, deixando de ser considerado inadimplente e sem restrições.
Como saber se o nome segue sujo na Serasa?
Muitas pessoas podem não ter certeza em relação à presença de restrições no crédito, conhecidas como “nome sujo”, indicando que o CPF está negativado e consta em um banco de dados de inadimplência.
Para facilitar, confira abaixo como obter essa informação no Serasa:
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa, disponível na Google Play e na App Store;
- Procure pela opção “Consultar CPF grátis” e clique nela;
- Insira suas informações de acesso fornecendo seu nome de usuário (login) e senha nos campos designados. Caso não tenha um cadastro, você poderá criar um na hora;
- Após fazer o login, clique em “Meu CPF” para prosseguir;
- Na aba que abrir, você poderá verificar se o seu CPF está negativado ou não;
- Adicionalmente, na mesma guia, você terá a oportunidade de verificar informações mais detalhadas sobre quaisquer dívidas existentes, como a data em que ocorreu a negativação, dados da empresa credora e o montante pendente a ser pago.
Lembrando que essa não é a única empresa relacionada a proteção ao crédito. Isso significa que o seu nome pode não constar no banco de dados do Serasa, mas está incluso, por exemplo, no SPC.
Da mesma forma, você poderá consultar se você está com o nome sujo, acessando o site oficial da empresa e conferindo a situação do seu CPF.
