Todo mundo está sujeito a golpes. Sejam eles digitais, como transferências falsas ou até mesmo negociações que te levam ao erro. Porém, existem táticas que você pode, e deve, fazer para evitar que este tipo de problema ocorra. Afinal, nunca se sabe quando você vai cair em um golpe.
Já vem sido relatado um aumento expressivo no número de golpes sendo aplicados por todo o país. Vimos recentemente o caso envolvendo o Nubank e o golpe do Pix e também foi relatado um caso de golpe envolvendo o pagamento do IPVA no Mato Grosso do Sul; então, o momento é de cautela.
Sobre o tema, o advogado Athos Delpranque, especialista na área de direito bancário, falou ao jornal Diário de Aço sobre como deve ser o procedimento que as vítimas devem seguir após serem submetidas a um golpe. As orientações passadas devem ser seguidas ao máximo para evitar problemas desnecessários.
Como se proteger de um golpe, segundo especialista.
“É recorrente que a situação do telemarketing, pessoas que ficam ligando pedindo dados. As instituições financeiras não ligam para o cliente pedindo senhas, códigos. Tem uma outra forma, que é a mensagem pelo WhatsApp ou de texto, pedindo para abrir determinado link. Fica a orientação para não atender essas pessoas, não passar dados bancários, não fornecer nenhum tipo de dato, não abrir nenhum link que não seja confiável.”
O que devemos fazer após sofrer o golpe?
De acordo com o advogado, após a verificação que você foi vítima de um golpe, é necessário ir a uma delegacia da Polícia Civil e realizar os tramites necessários, como a realização de um Boletim de Ocorrência. Após o registro do B.O., o advogado indica o contato com o banco para a contestação do valor.
Ainda de acordo com Athos Delpranque, caso haja um retorno negativo da contestação por parte do banco, a vítima pode ir para a justiça buscar o seu o ressarcimento do prejuízo. Acompanhe a fala:
“Com os documentos que comprovem que houve uma falha na prestação de serviços, a pessoa pode procurar um advogado para tutelar os seus direitos na justiça.” “Existe, sim, grandes chances de reaver esses valores. Tive inúmeras oportunidades de ver pessoas que foram lesadas tendo seus valores restituídos.”
