A greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), incluindo os médicos peritos, já chegou ao 29º dia e não tem previsão de acabar. Por consequência, os segurados têm sido diretamente afetados pela falta de atendimento presencial e a demora na análise e concessão de benefícios.
Portanto, para amparar os segurados da autarquia neste momento crítico e amenizar os impactos, o coordenador do Sindicato dos Trabalhadores Federais em Saúde, Trabalho e Previdência do Estado da Bahia (Sindprev-BA), Edivaldo Santa Rita, informou que, com o auxílio do governo, conseguiu abrir um canal alternativa de negociações. Logo, está agendado para a próxima semana, um encontro entre as partes para debater sobre o funcionamento.
Em virtude da instabilidade no funcionamento geral do INSS no momento, a perícia médica está suspensa em território baiano, onde 140 postos e agências da Previdência Social foram responsáveis pelo não atendimento a 22 mil perícias médicas somente durante este período de greve.
Neste sentido, o Sindprev ressaltou que a negligência não é uma exclusividade do cenário atual, sendo que no último ano, mais de um milhão de processos foram deixados de lado por todo o Brasil.
“A paralisação não influi drasticamente na produtividade, pois o maior problema do INSS é a não reposição do quadro de pessoal. Com a aposentadoria e desligamento de servidores, as vagas não são preenchidas há mais de 10 anos. Por outro lado, a demanda por benefícios e aposentadorias só aumenta”, disse o sindicato.
Na Bahia, o INSS precisará contratar cerca de 1,1 mil novos servidores para suprir a demanda por hora. Enquanto isso, foi observado um déficit superior a 20 mil servidores por todo o país. Até que novas contratações sejam feitas, o que normalmente ocorre por meio de concursos públicos, os serviços serão executados por estagiários para evitar acúmulo.
O Ministério do Trabalho e Previdência instrui os segurados que tinham serviços agendados nestes últimos dias em que o instituto está em greve para que façam o reagendamento do atendimento.
É importante explicar que, de toda forma, o órgão irá considerar na data original registrada como data de entrada do requerimento para seguir com os atendimentos e evitar prejuízo financeiro aos segurados.
No caso específico dos segurados do INSS submetidos à perícia médica, a remarcação do procedimento deve ser feita pelo Meu INSS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo. O procedimento é bem simples, basta escolher o meio pelo qual deseja fazer o reagendamento e seguir o passo a passo descrito. Observe.
Meu INSS – aplicativo
- Acesse o aplicativo “Meu INSS”;
- Informe o CPF e a senha e vá em “Entrar”;
- Em “Para você”, clique em “Agendar perícia”;
- Escolha a opção “Remarcar perícia” e clique em “Selecionar”;
- Abrirá uma nova tela para escolher local e data; siga as orientações do programa;
- Anote as informações ou tire um print da tela para não perder o novo dia de agendamento do exame médico;
Meu INSS – site
- Acesse o site Meu INSS;
- Clique em “Entrar com gov.br”;
- Informe o CPF e vá em “Continuar”; digite sua senha e acesse “entrar”;
- Na faixa azul, em cima, clique em “Serviços”;
- Depois, vá em “Benefícios”, em “Auxílio-doença” e, em seguida, em “Agendar perícia”;
- Clique em “Perícia” e escolha “Remarcar perícia”; depois, vá em “Selecionar”;
- Informe um número de documento, digite os caracteres da tela e vá em “Avançar’;
- O sistema vai localizar o seu agendamento; basta seguir as orientações e reagendar o atendimento;
Central de Atendimento – telefone
- Disque 135;
- Após o sistema atender, digite seu CPF ou da pessoa para a qual você quer reagendar o exame médico;
- Em seguida, será informado o número do protocolo; anote-o;
- Se quiser que o número seja repetido, tecle 1; caso contrário, aguarde na linha;
- Disque 0 para falar com um (a) atendente;
- Virá a informação de que a chamada será gravada;
- Em seguida, um funcionário atenderá o telefone;
- Informe para a (o) atendente que quer remarcar a perícia;
- Anote as informações que forem passadas;
