- O agendamento on-line do Detran-MG visa oferecer mais agilidade ao cidadão;
- Diversos serviços podem ser feitos sem a necessidade de comparecimento presencial;
- O Detran-MG apresenta orientações de procedimento para vários serviços.
O Departamento Estadual de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG) possui um site com diversas funcionalidades à população. Assim, os cidadãos mineiros podem realizar serviços de forma mais prática. Entenda como realizar agendamento, consulta da CNH, multas e débitos do veículo pelo site do Detran MG.
Como realizar agendamento pelo site do Detran MG
Em alguns municípios de Minas Gerais, há a necessidade de fazer agendamento on-line para alguns serviços. O Detran-MG explica que o atendimento é exclusivo para o titular do CPF agendado. A pessoa poderá agendar apenas três serviços por mês.
Serão atendidos somente os cidadãos com horário marcado, até vinte minutos antes do atendimento, sem acompanhantes e que estiverem usando máscara protetora.
- Entre no site do Detran-MG;
- Na página inicial do site, clique em “Atendimento”;
- Quando aparecer as opções, entre em “Agendamento on-line” ou em “Agendamento on-line (DRV/Ciretran)” — presente no item “Agendamento on-line”;
- Na página seguinte, verifique as informações indicadas pelo Detran-MG e preencha os dados solicitados.
A necessidade de agendamento on-line, atualmente, vale para estas localidades:
- Atendimento na sede do Detran-MG e na Coordenação de Infrações e Controle do Condutor (CICC);
- Atendimento na Divisão de Registro de Veículos (DRV) e nas Circuncrições Regionais de Trânsito (Ciretrans);
- Atendimento para serviços de habilitação e veículos na Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Montes Claros.
Como consultar a CNH pelo site do Detran MG
- Na página inicial do site do Detran-MG, clique em “Habilitação”;
- Quando aparecer as opções, clique em uma das opções existentes;
- Para verificar todas as opções existentes referentes à habilitação, basta clicar em “Mais opções”;
- Após escolher a opção desejada, é só seguir as orientações do Detran e preencher as informações necessárias.
Na opção de “Habilitação”, o Detran-MG conta com os seguintes itens:
- 1ª Habilitação (quero ser condutor)
- Renovação da CNH
- Emissão de documentos de habilitação
- Alteração de dados
- Adição e mudança de categoria da CNH
- Outros serviços e taxas
- Habilitação Internacional
- Prontuário
- Pessoa com deficiência
Como consultar multas pelo site do Detran MG
- Na página inicial do site do Detran-MG, clique em “Habilitação”;
- Quando aparecer as opções, clique em “Consultar pontuação da CNH” — presente no item “Prontuário”;
- Na página seguinte, preencha o formulário eletrônico com o CPF, data de nascimento e data da primeira habilitação. Logo após, clique em “pesquisar”.
Como consultar débitos do veículo pelo site do Detran MG
O proprietário do veículo poderá consultar a existência de autuações, multas, impedimentos, restrições financeiras e o ano do último pagamento do seguro DPVAT, taxa de licenciamento e IPVA.
- Na página inicial do site do Detran-MG, clique em “Veículos”;
- Quando aparecer as opções, clique em “Consultar situação do veículo” — presente no item “Situação do veículo”;
- Na página seguinte, o Detran dará as orientações a respeito do agendamento on-line. Dessa forma, basta ler as informações presentes e inserir os dados solicitados;
- Em seguida, para efetuar a consulta, preencha o formulário eletrônico com a placa do veículo e o número do chassi. Após, clique em “pesquisar”.
Atendimento do Detran MG
Por meio da opção de “Fale Conosco”, a população de Minas Gerais poderá entrar em contato com o Detran-MG. Na página do departamento, há quatro opções de acesso:
- Fale Conosco: será possível acessar os itens de fale conosco (dúvidas sobre a prestação de serviços e ações do Detran-MG), manifestações (denúncia, reclamação, crítica, elogio ou sugestões), lei de acesso à informação (acesso às informações dos órgãos e entidades estaduais);
- Atendimento por Telefone: Por meio do LigMinas (para esclarecer dúvidas sobre o Detran-MG e seus serviços). A pessoa com deficiência (auditiva/voz) também possui um canal exclusivo;
- Denúncia Anônima: denúncia de irregularidades; e de crimes, atos ilegais ou contrários aos princípios da Administração Pública;
- Contatos para Atendimento ao Público: informações de e-mails e telefones de diversos serviços relativos à Polícia Civil do Estado de Minas Gerais e Detran-MG.
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