Foi determinado por liminar pela Justiça do Rio, que a Caixa Econômica Federal ponha em prática medidas urgentes para reduzir as filas e aglomerações em suas agências causadas pelo pagamento do auxílio emergencial de R$600. A liminar exige que a Caixa organize novamente o sistema de pagamento. A decisão da 3ª Vara da Justiça determina que o pagamento deve ser feito em até cinco dias.
Este prazo deve contar a partir da data da conclusão da análise dos dados que está a cargo da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev).
E essa análise também precisa obedecer o que prazo de até cinco dias, que começa a correr a partir do cadastramento do cidadão através do aplicativo Caixa / Auxílio Emergencial ou pelo site do banco.
A liminar também fala que a Caixa precisa manter as agências funcionando até as 16h, o que na prática já está ocorrendo. A Caixa definiu o horário de atendimento das 8h às 14h e segundo os funcionários em agências de muito movimento, o atendimento ia até as 22 horas.
Outra determinação da Justiça é que o funcionamento da Caixa também precisa acontecer nos finais de semana se necessário, e que tenha funcionários à disposição, caso algum deles precise ser afastado.
Campanha educativa criada pela Caixa
Para finalizar, também foi determinado que o banco realize uma campanha educativa para a população sobre o auxílio emergencial. Isso deve ser feito por meio de conteúdo em seu site e a criação de cartazes que devem estar em agências e lotéricas. O objetivo principal é desestimular, a ida das pessoas a estes locais sem que aja real necessidade.
Já a União foi condenada a fazer o compartilhamento imediato com a Dataprev da base de dados do Cadastro Único e das famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família.
Ruas interditadas
No estado do Rio, algumas ruas que ficam no entorno de agências da caixa foram interditadas:
- Rua Cônego de Vasconcelos, em Bangu
- Rua Cardoso de Morais, em Bonsucesso
- Avenida Brás de Pina, em Olaria
- Uma faixa da Rua Euclides Faria, em Ramos
- Rua Dias da Cruz, no Méier
- Rua Guaraí, em Campo Grande
- Rua Felipe Cardoso, em Santa Cruz, sentido Avenida Brasil
- Uma faixa da Estrada do Mendanha, sentido Santíssimo
- Travessa Mecejana e uma faixa da Avenida dos Italianos, em Rocha Miranda, sentido Madureira
- Avenida Sargento de Milícias, na Pavuna
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