Um episódio curioso aconteceu para servidores, aposentados e pensionistas do Estado do Rio que têm empréstimos consignados no Bradesco. Na última terça (21), o banco realizou o débito em conta bancária deste público dos valores do pagamento.
Mas, até aí nenhuma estranheza se não fosse que o débito já é descontado automaticamente na folha destes profissionais. Ou seja, o valor do consignado foi debitado duas vezes. A empresa destaca que esse erro foi provocado mediante a um problema operacional.
Em nota enviada à imprensa, Bradesco pontua que o problema foi entre o governo do Rio de Janeiro e a empresa Talketelecom.
“Bradesco recebeu um arquivo de consignação que apresentava falhas sistêmicas no processamento dos dados. O banco informa que esse processo já está sendo corrigido sem nenhum prejuízo aos servidores”, explica a nota.
Outras ações do Bradesco
O Bradesco também realizou a prorrogação de dívidas, dando até 60 dias para o pagamento dos empréstimos de: crédito pessoal sem garantia (exceto antecipações e crédito universitário); crédito parcelado.
Além destes, parcelamento de cheque especial, reorganização financeira e microcrédito produtivo orientado também entram no pacote de medidas disponível para os clientes aderirem.
