Alguns usuários do Caixa Tem estão relatando nas redes sociais problemas para acessar o aplicativo. O app foi criado com objetivo inicial de pagar benefícios como auxilio emergencial e o Auxílio Brasil. Entenda.
Conheça aqui quais são os erros mais comuns e caso você enfrente problemas para utilizar o aplicativo, saiba o que fazer.
Problemas no Caixa Tem
Como grande parte dos aplicativos do mercado, o Caixa Tem possui alguns problemas. Uns deles acontecem com mais frequência e outros menos. Entre os erros, estão os seguintes:
- Conta não localizada;
- Sala de Espera;
- HTTP 403;
- Forbidden;
- Nenhuma conversa encontrada;
- Não foi possível cadastrar o dispositivo;
- Pix em análise.
Entre os erros citados, um que ocorre com frequência é um que impede a localização da conta, fazendo com que seja exibida a seguinte mensagem “houve um erro ao consultar a conta disponível”.
De acordo com a Caixa Econômica Federal, esse problema pode aparecer quando muitos usuários acessam o sistema ao mesmo tempo. Nesse caso, é recomendável aguardar um pouco e tentar novamente.
A Sala de Espera aparece quando existem muitos acessos ao aplicativo de forma simultânea, isto é, é importante saber que isso não é necessariamente um erro. Porém, se muitos usuários entram no sistema ao mesmo tempo, pode acontecer uma sobrecarga do sistema, causando outros erros, como HTTP 403 ou Forbidden.
Em casos como este, a orientação é aguardar até que a quantidade de acessos diminua. Após agradar um período, tente acessar novamente.
Demais erros no Caixa Tem
Existem outros erros que podem acontecer, no entanto, estes são relacionados a atualização do aplicativo. São eles:
- Aplicativo desativado: favor atualizar o aplicativo;
- Serviço de pagamentos indisponível;
- Problema ao processar a solicitação;
- Tela em branco no aplicativo
É importante que o aplicativo esteja sempre atualizado para evitar este tipo de problema. Caso você atualize e mesmo assim os problemas persistirem, remova o aplicativo e instale novamente.
O Caixa Tem oferece funcionalidades diversas, como transferência bancária, saque sem cartão, pagamento na maquininha, Cartão de débito virtual e etc
A funcionalidade do aplicativo se baseia em uma conta poupança, porém sem nenhum tipo de custo para o usuário.
