Instabilidade do Caixa Tem atrasa saque emergencial do FGTS; entenda

Caixa Econômica tem dificuldade para efetuar o pagamento do FGTS. Nos últimos dias, os trabalhadores passaram a relatar instabilidades no Caixa Tem. O app da poupança digital tem sido utilizado para o saque emergencial do fundo de garantia. No entanto, o sistema da ferramenta saiu do ar. Entenda.

Cerca de 40 milhões de trabalhadores estão recebendo os valores do saque emergencial pelo FGTS. O benefício começou ser pago nessa semana, mas devido a superlotação, o sistema do Caixa Tem saiu do ar.

Uma reportagem do jornal Extra trouxe o relato de alguns segurados que tentaram acessar o aplicativo para utilizar o benefício. De acordo com os cidadãos, o login de acesso tem travado consequentemente, inviabilizando as transações financeiras.

Senti total instabilidade. O aplicativo caiu umas três vezes, e o site também. Eu finalizava o pedido e de repente a tela sumia. É um processo bem demorado, foi muito desagradável. É um processo que deveria ser muito simples — disse a designer gráfica Fernanda Oliveira, de 27 anos, em entrevista ao Extra.

Saque pode ser feito presencialmente no banco

Para quem não conseguir acessar o app, é possível retirar a quantia indo até uma agência da Caixa. Nesse caso, basta seguir os passos abaixo:

  • O saque é realizado sem cartão, então clique no botão “Entra” do teclado do caixa eletrônico.
  • Clique no botão “Saque Emergencial FGTS”.
  • Digite o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”.
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”.
  • Escolha um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Aguarde a liberação do dinheiro.

Calendário do saque emergencial do FGTS

  • Nascidos em janeiro: 20 de abril;
  • Nascidos em fevereiro: 30 de abril;
  • Nascidos em março: 04 de maio;
  • Nascidos em abril: 11 de maio;
  • Nascidos em maio: 14 de maio;
  • Nascidos em junho: 18 de maio;
  • Nascidos em julho: 21 de abril;
  • Nascidos em agosto: 25 de abril;
  • Nascidos em setembro: 28 de abril;
  • Nascidos em outubro: 1º de junho;
  • Nascidos em novembro: 08 de junho;
  • Nascidos em dezembro: 15 de junho.

Para mais informações sobre o saque emergencial do FGTS, acesse nossa página exclusiva do fundo de garantia.

Eduarda AndradeEduarda Andrade
Mestre em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Atualmente se divide entre a edição do Portal FDR e a sala de aula. - Como jornalista, trabalha com foco na produção e edição de notícias relacionadas às políticas públicas sociais. Começou no FDR há três anos, ainda durante a graduação, no papel de redatora. Com o passar dos anos, foi se qualificando de modo que chegasse à edição. Atualmente é também responsável pela produção de entrevistas exclusivas que objetivam esclarecer dúvidas sobre direitos e benefícios do povo brasileiro. - Além do FDR, já trabalhou como coordenadora em assessoria de comunicação e também como assessora. Na sua cartela de clientes estavam marcas como o Grupo Pão de Açúcar, Assaí, Heineken, Colégio Motivo, shoppings da Região Metropolitana do Recife, entre outros. Possuí experiência em assessoria pública, sendo estagiária da Agência de Desenvolvimento Econômico do Estado de Pernambuco durante um ano. Foi repórter do jornal Diário de Pernambuco e passou por demais estágios trabalhando com redes sociais, cobertura de eventos e mais. - Na universidade, desenvolve pesquisas conectadas às temáticas sociais. No mestrado, trabalhou com a Análise Crítica do Discurso observando o funcionamento do parque urbano tecnológico Porto Digital enquanto uma política pública social no Bairro do Recife (PE). Atualmente compõe o corpo docente da Faculdade Santa Helena e dedica-se aos estudos da ACD juntamente com o grupo Center Of Discourse, fundado pelo professor Teun Van Dijk.