INSS sem atualizações. A reforma da previdência foi validada há três meses, mas o sistema do Instituto Nacional do Seguro Social segue sem apresentar as novas regras em vigor. Segundo a Dataprev (empresa pública responsável pelo funcionamento da previdência), o sistema de cálculo de benefícios permanece travado, uma vez em que os servidores não podem autorizar auxílios sem avaliar as normas dos mesmos.
A desatualização, somada a outras inconsistências administrativas, vem resultando na maior crise do instituto. Desde o ano passado, há uma filha de mais de 1,7 milhões de pedidos suspensos, estando 11,1 milhão acima do prazo legal de 45 dias.
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Uma reportagem do Portal Exame pôde mostrar a realidade de alguns brasileiros que estão tentando o recurso, como a da técnica de enfermagem Alice Fernandes do Nascimento, de 55 anos.
Seu pedido da pensão por morte (após falecimento do marido, em outubro de 2019) está em análise há 4 meses, lhe impedindo de ter acesso ao valor que ajudaria nas despesas da casa.
“Só não estou passando fome porque tenho ajuda de familiares e amigos. Estou endividada por causa das contas que meu marido pagava, como condomínio e IPTU. Eles (funcionários do INSS) já falam para a gente não ir lá (na agência), que é para acompanhar pelo site, mas está em análise e eu não tenho uma resposta”, informou Alice a equipe do Exame.
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Posicionamento do INSS
Questionado, o instituto afirmou que o sistema permanece desatualizado e que por isso os pedidos e análises estão suspensos.
A administração do órgão ressaltou que não há como aprovar qualquer benefício sem avaliar as regras de concessão do mesmo e que esse processo não pode ser feito fora da plataforma.
Com a ação força-tarefa, realizada em parceria com o governo federal, espera-se que entre abril e maio a fila já comece a andar. Para isso, foram recrutados 7 mil oficiais militares que atuarão nos guichês de atendimento das unidades físicas do INSS.
O reforço tem como objetivo permitir que os servidores especializados fiquem livres para trabalharem apenas na análise dos benefícios. Já sobre a atualização do portal, ainda não há previsão.
