O Instituto Nacional do Seguro Social confirmou o fechamento de todas as agências do país nesta sexta-feira, 3 de abril, por conta do feriado da Paixão de Cristo. A medida afeta diretamente segurados que tinham atendimentos presenciais marcados, especialmente idosos que aguardavam perícias médicas.

Os atendimentos presenciais já haviam sido suspensos na quinta-feira (2) e só serão retomados na segunda-feira (6). Apesar disso, os serviços digitais seguem funcionando normalmente durante todo o período.
Serviços do INSS continuam online durante o feriado
Mesmo com as agências fechadas, os segurados ainda podem acessar diversos serviços de forma digital. Pelo aplicativo e site Meu INSS, é possível solicitar benefícios, consultar informações e realizar novos agendamentos.
Além disso, a Central 135 seguirá com atendimento eletrônico automático durante o feriado. O atendimento humano será retomado no sábado (4), das 7h às 22h, garantindo suporte para dúvidas e orientações.
Perícias do INSS: quando serão remarcadas?
Uma das maiores preocupações envolve as perícias médicas que estavam agendadas para a sexta-feira (3). Segundo o INSS, todos os atendimentos serão remarcados automaticamente, sem necessidade de nova solicitação por parte do segurado.
A nova data poderá ser consultada pelo Meu INSS ou pelos canais da Central 135. A expectativa é que os atendimentos sejam redistribuídos entre os meses de abril e maio de 2026, conforme a disponibilidade.
Fechamento é válido para todo o Brasil
O fechamento das agências é nacional, ou seja, todas as unidades do Instituto Nacional do Seguro Social permanecem sem atendimento presencial nesta sexta-feira (3). A medida segue o calendário oficial de feriados e não se limita a regiões específicas.
A orientação é clara: evite deslocamentos desnecessários até uma agência durante esse período e priorize os canais digitais para resolver pendências.
Quando o atendimento presencial volta?
O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira (6). Quem teve compromisso afetado deve acompanhar a remarcação pelos canais oficiais para não perder a nova data.
