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Situações em que o banco pode cobrar pelo uso do PIX

Por Lila Cunha
1 de agosto de 2025
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Golpe do falso PIX: Como reconhecer atividade suspeita contra seu saldo bancário

O PIX transformou as transferências e pagamentos no Brasil, oferecendo rapidez e praticidade. Contudo, você sabe quando os bancos podem cobrar pelo uso do PIX? A gratuidade não engloba a todos os clientes. 

pix
Situações em que o banco pode cobrar pelo uso do PIX
(Foto: I.A)

PIX é gratuito para pessoa física?

Em geral, pessoas físicas estão isentas de tarifas para enviar ou receber Pix, desde que o uso seja pessoal. No entanto, podem ser cobradas em algumas situações:

  • Uso de canais presenciais ou por telefone: Se você realizar um Pix utilizando atendimento presencial ou por telefone, estando disponível meios eletrônicos, o banco pode cobrar uma tarifa. 
  • Recebimento de pagamentos comerciais: Se você receber mais de 30 transações via Pix por mês, utilizar QR Code dinâmico, receber de uma pessoa jurídica ou receber em conta definida para uso exclusivamente comercial, o banco pode cobrar uma tarifa.

É importante ressaltar que, mesmo nesses casos, a cobrança não é automática e depende da política de cada instituição financeira.

Casos em que o banco pode cobrar tarifa pelo PIX de PJ

Já as pessoas jurídicas costumam enfrentar cobranças. Empresas pagam tarifas ao transferir dinheiro via PIX, para cobrir custos operacionais do sistema.

  • Envio de Pix: Transferências realizadas para outras pessoas jurídicas ou para pessoas físicas, especialmente quando feitas por inserção manual de dados ou chave Pix.
  • Recebimento de pagamentos comerciais: Ao receber pagamentos por vendas, especialmente quando o pagador é uma pessoa jurídica ou utiliza QR Code dinâmico ou estático.
  • Serviços complementares: Cobranças por serviços adicionais relacionados ao envio ou recebimento de recursos via Pix, oferecidos especificamente às empresas. 

Cada instituição financeira define suas próprias tarifas, que podem variar conforme o volume de transações, tipo de conta ou canal utilizado. É recomendável consultar a tabela de tarifas do seu banco para entender as condições aplicáveis.

Entenda as Mudanças

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Veja como isso afeta seu dia a dia
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O que considerar ao escolher um banco para usar o PIX?

A maneira como as tarifas são cobradas varia de banco para banco. Por isso, escolha cuidadosamente onde abrir sua conta, avaliando as taxas do PIX para evitar surpresas.

Como garantir que o PIX continue sendo uma opção vantajosa?

Para que o PIX permaneça vantajoso, compare tarifas regularmente e fique atento às mudanças regulatórias do Banco Central. Além disso, acompanhe as atualizações de seu banco sobre tarifas.

Conhecer as condições em que o banco pode cobrar pelo uso do PIX ajuda a fazer escolhas informadas, garantindo economia e eficiência no uso de recursos digitais. 

Lila Cunha

Lila Cunha

Lila Cunha é formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais.

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