A Serasa oferece diversas oportunidades para os brasileiros que estão com dívidas resolverem os seus problemas financeiros. No entanto, no meio do desespero, os endividados precisam tomar cuidado com golpes. Por isso, a Serasa emitiu um comunicado para alertar os devedores. Confira!
Imagem: Jeane de Oliveira / FDR
Segundo um levantamento da Serasa, 71,90 milhões de pessoas estão em situação de inadimplência. Com isso, nos últimos anos, aumentaram significativamente os golpes que utilizam o nome do Serasa para enganar consumidores. As informações são do Correio Braziliense.
Os criminosos se aproveitam da credibilidade da instituição para obter dados pessoais e financeiros dos endividados.
Danielle Gomes, especialista do FDR, comenta sobre a Serasa, confira.
Entenda como funciona o golpe da Serasa
Contato falso
Os golpistas entram em contato por:
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Telefonemas;
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Mensagens de texto (SMS ou WhatsApp);
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E-mails.
Eles alegam que há dívidas pendentes no nome da vítima.
Ofertas enganosas
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Os golpistas propõem descontos atraentes para quitar a suposta dívida;
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Outra tática comum: prometer remover o nome da vítima de listas de inadimplência, mediante pagamento antecipado.
Fraude com empréstimos falsos
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Oferecem empréstimos com condições muito vantajosas (juros baixos, aprovação rápida);
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Exigem um depósito antecipado como “garantia”.
Após o pagamento o empréstimo não é liberado e o dinheiro não é devolvido.
Como reconhecer um golpe?
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Desconfie de contatos não solicitados pedindo dados pessoais ou financeiros;
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O Serasa jamais solicita informações confidenciais por telefone ou e-mail;
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Sinais de alerta: ofertas boas demais para ser verdade; erros de português, gramática ou formatação nas mensagens; e endereços de e-mail suspeitos (não oficiais ou mal formatados).
Como não cair no golpe da Serasa?
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Nunca compartilhe informações sem verificar a legitimidade do contato;
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Use senhas fortes e diferentes em cada serviço online;
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Informe-se sobre os tipos de golpes mais comuns;
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Monitore suas contas bancárias e CPF com frequência;
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Utilize serviços de monitoramento de crédito, se possível.
O que fazer se for vítima do golpe da Serasa?
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Comunique imediatamente sua instituição financeira;
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Tente bloquear transações suspeitas;
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Registre boletim de ocorrência na delegacia;
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Informe o Serasa sobre a fraude;
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Compartilhe sua experiência para alertar outras pessoas.
Outras informações estão disponíveis no FDR.
