Os bancos digitais continuam a revolucionar o setor financeiro, agora diversificando ainda mais seus serviços ao entrarem no mercado de telecomunicações.
para clientes. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Várias instituições financeiras digitais começaram a lançar suas próprias operadoras de telefonia móvel, oferecendo um benefício inédito para seus clientes. Este movimento não apenas amplia o leque de serviços oferecidos, mas também promete trazer vantagens exclusivas para os usuários dessas plataformas.
A especialista Lila Cunha, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Nubank, confira.
Mercado de telecomunicações
Com a entrada dos bancos digitais no setor de telecomunicações, mudanças significativas vêm acontecendo. Esses bancos passam a oferecer linhas telefônicas no modelo de operadora móvel virtual (MVNO, na sigla em inglês). Esse movimento estratégico permite que as fintechs utilizem a infraestrutura de grandes companhias de telecomunicações para oferecer serviços de telefonia móvel aos seus clientes.
O Banco Inter foi um dos pioneiros nesse segmento ao lançar a Inter Cel em outubro de 2021. Utilizando a rede da Vivo, a Inter Cel oferece planos acessíveis que variam de R$ 15 a R$ 70 mensais. Para se tornar um cliente da Inter Cel, é necessário ser correntista do Banco Inter, criando um ecossistema fechado que fideliza os clientes e integra serviços financeiros com telecomunicações. Atualmente, a Inter Cel conta com 80 mil clientes ativos, um número que reflete o sucesso da iniciativa.
Outro exemplo de sucesso é o C6 Bank, que firmou uma parceria com a TIM. Essa colaboração permite que os clientes da TIM se beneficiem das ofertas bancárias do C6 Bank, enquanto a operadora de telefonia recebe a opção de subscrever ações do banco digital. Esse modelo cria uma relação entre as duas empresas, ampliando a base de clientes para ambas as partes.
Com esses exemplos bem sucedidos, o Nubank também passará a ter a sua própria operadora telefônica de celular, que tem previsão de funcionamento no terceiro trimestre deste ano, e irá utilizar a infraestrutura da Claro. Até o momento, a operadora ainda não tem nome.
Benefícios
Para garantir que os clientes dos bancos digitais passem a utilizar suas operadoras telefônicas, muitos oferecem uma série de benefícios aos clientes, como:
- Planos acessíveis;
- Facilidade de trocar de número;
- Planos que envolvem trocar de aparelho telefônico com valores facilitados.
