Correios lança NOVOS SERVIÇOS envolvendo o Desenrola e a solicitação do auxílio-doença; entenda

Agências dos Correios vão começar a oferecer novos serviços em breve. População vai poder renegociar dívidas pelo Desenrola Brasil e até fazer solicitação do auxílio-doença. Mudanças serão válidas para todo o país.

Correios lança NOVOS SERVIÇOS envolvendo o Desenrola e a solicitação do auxílio-doença; entenda (Imagen: FDR)

 

A população vai começar a ter acesso a novos serviços em breve nas agências dos Correios de todo o país. Estratégia deve desafogar outros canais e aumentar as possibilidades de acesso a renegociação de dívidas e benefícios previdenciários.

Renegociação do Desenrola Brasil nas agências dos Correios

  • Parceria entre o Serasa Limpa Nome os Correios vai possibilitar a renegociação de dívidas pelo Desenrola Brasil.
  • O atendimento que começou na última quinta-feira, 7, vai até o dia 28 de março.
  • A população poderá fazer a renegociação presencialmente sem custo algum.
  • Caso prefiram, ainda é possível renegociar os débitos pela plataforma oficial.
  • Com o programa a população tem acesso a descontos que podem chegar a 96% sobre o valor da dívida.

Desde julho de 2023 o programa vem renegociando as dívidas de centenas de brasileiros; o programa atualmente atende a duas faixas:

  1. Atende as pessoas com dívidas negativadas de até R$5 mil e renda de até 2 salários mínimos, ou seja, R$ 2.640, ou que estejam inscritas no CadÚnico.
  2. Pessoas com renda até R$ 20 mil.

A grande vantagem é a retirada do nome dos brasileiros dos orgãos de proteção ao c´redito, como o Serasa e SPC. Inclusive, é possível acessar a renegociação através da plataforma do Serasa.

Em janeiro desse ano houve um aumento do número de brasileiros inadimplentes. Em janeiro de 2023 eles eram 70,09 milhões, nesse ano o número subiu para 72,07 milhões. Mesmo com esse aumento não há expectativa de que o programa seja estendio, uma vez que ele já foi prorrogado uma vez.

Cerca de 12 milhões de pessoas já puderam limpar seus nomes através do Desenrola Brasil.

Pedido do auxílio-doença nos Correios

  • O outro serviço será oferecido é a solicitação do auxílio-doença, atualmente chamado de Benefício por Incapacidade Temporária.
  • Com essa ação o INSS pretende aumentar o uso do Atestmed, serviço voltado à perícia documental.
  • Nele o segurado faz o pedido do benefício e envia os documentos que serão analisados pelo INSS. A partir disso não é necessário fazer a perícia presencial, a menos que o perito solicite.
  • De acordo com o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, o objetivo é conceder 100% dos auxílios doença através do sistema virtual até 30 de abril.
  • Inclusive, o INSS tem trabalhado para reduzir o tempo de aprovação do benefício solicitado pelo Atestmed.
  • No prócimo dia 18 de março o INSS inicia o piloto do atendimento nas Agências dos Correios, a cidade de Fortaleza foi a escolhida para o teste.

A ideia do INSS é permitir que os funcionários dos Correios façam a solicitação e a digitalização dos documentos necessários, tudo gratuitamente. Mas, os procedimentos adotados para isso ainda estão sendo analisaods, é possível que seja necessário fazer o agendamento para ser atendido nas agências.

Novas informações devem ser divulgadas apenas após o encerramento do piloto em Fortaleza. Enquanto isso, o pedido pode ser feito nas agências com agendamento, pelo site oficial do Instituto Nacional do Seguro Social ou através da Central de Atendimento 135, ligação gratuita de todo o país.

Essa é uma das medidas do INSS para reduzir a fila de espera por benefícios e a demanda dos médicos peritos.

Entenda melhor o Benefício por Incapacidade Temporária, clicando aqui.

Serviços oferecidos pelos Correios

As agências dos Correios oferecem diversos serviços para a população, entre eles:

  • Envio de pacotes: via Sedex, PAC e e-Sedex;
  • Disque coleta;
  • Rastreamento de pedidos;
     
     
  • Coleta Programada
  • Coleta Agendada
  • Devolução de Documento
  • Grandes Formatos
  • Manuseio Especial
  • Mão Própria
  • Pagamento na Entrega
  • Valor Declarado
  • Registro
  • Serviços de Resposta
  • Transcrição em Braille
  • Aviso de Recebimento – AR

 

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Jamille Novaes
Baiana, formada em Letras Vernáculas pela UESB, pós-graduada em Gestão da Educação pela Uninassau. Apaixonada por produção textual, já trabalhou como corretora de redação, professora de língua portuguesa e literatura. Atualmente se dedica ao FDR e a sua segunda graduação.