Nubank EMITE COMUNICADO que chama atenção dos clientes contra golpes

Um comunicado emitido recentemente pelo Nubank surpreendeu os clientes da instituição financeira que já se consolidou como uma das maiores do Brasil. O aviso enviado para todos os clientes traz dicas de segurança para evitar cair em golpes financeiros.

Nubank EMITE COMUNICADO que chama atenção dos clientes contra golpes
Nubank EMITE COMUNICADO que chama atenção dos clientes contra golpes. (Imagem FDR)

Por meio do comunicado o Nubank alertou sobre golpes que utilizam o nome da instituição. O banco destacou que em tentativas de emplacar fraudes, alguns criminosos se passam pela instituição.

Entenda mais detalhes sobre o alerta enviado pela Nubank:

  • O banco ressaltou que tentativas de contato realizadas por meio de telefonemas, mensagens em redes sociais e e-mails podem ser fraudes;
  • Isso porque os comunicados do banco só são enviados por seus canais oficiais;
  • Para evitar as fraudes, o banco orientou como os clientes podem identificar os golpes;
  • O principal tipo de golpe identificado foi o da central falsa;
  • Nele, os criminosos realizam ligações se identificando como funcionários do banco;
  • No entanto, a instituição alerta que os clientes não devem compartilhar senhas, tokens ou códigos de segurança em ligações telefônicas;
  • Outro golpe comum é do perfil falso;
  • Nele, os criminosos enviam mensagens falsas por meio das redes sociais;
  • Para atrair os clientes, elas costumam falar sobre aumento de limite do cartão ou empréstimos vantajosos;
  • No entanto, é importante lembrar que nenhum funcionário do banco envia mensagens por meio das redes sociais;
  • Um terceiro alerta é sobre o phishing;
  • Nesse tipo de golpe, são enviados links suspeitos via WhatsApp, SMS ou e-mail;
  • Ao clicar, o cliente pode ter suas informações pessoais capturadas pelos criminosos;
  • Por isso, a recomendação é que os clientes não cliquem em links enviados por desconhecidos;
  • Além disso, eles devem ficar atentos a aplicativos falsos do banco;
  • Por isso, o Nubank reforça que seu aplicativo só deve ser baixado diretamente nas lojas oficiais;
  • Para Android, a plataforma é a Play Store;
  • Já para iOS, ele deve ser baixado diretamente na App Store.

Confira outras dicas de cuidados para evitar cair em golpes neste link.

Danielle Santana
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pernambuco, já atuou como repórter no Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha de Pernambuco. Nos locais, acumulou experiência nas editorias de economia, cotidiano e redes sociais. Possuí experiência ainda como assessora de imprensa.