Homem cai em golpe e acaba com nome sujo no Serasa; entenda o caso

Todos os dias precisamos ficar atentos para não cair em golpes. Um homem acabou sendo vítima de um golpe e ficou com o nome sujo na Serasa. Saiba o que fazer em casos como esse. Homem cai em golpe e acaba com nome sujo no Serasa; entenda o caso (Imagem FDR) Geralmente, em casos como esse, os criminosos usam os dados pessoais das vítimas para obter crédito. No fim das contas, além da fraude, o consumidor ainda fica com o nome negativado. Usaram meus dados pessoais! O que fazer em casos de golpe como esse? Ao Serasa, o advogado Cristiano Sobral, professor de Direito Civil e do Consumidor do CERS Cursos Online, orientou as pessoas sobre o que fazer se alguém usar seus dados pessoas. “A primeira atitude assim que você souber que tem uma dívida que você não reconhece é procurar a instituição financeira. Pode ser o banco, a companhia de telefone ou loja”, disse ele. Se a pessoa estiver negativada, ele orienta que a empresa seja contatada e que o consumidor peça que ela o retire o registro das listas de inadimplente. “Se isso não acontecer, o consumidor deve entrar na Justiça com uma ação de declaração de inexistência do débito”. Ainda de acordo com Sobral, a melhor solução é o acordo extrajudicial, mas o consumidor também pode pedir danos morais, se for o caso. Documentos roubados ou furtados Caso você tenha seus documentos roubados ou furtados, é preciso se precaver de golpes que podem ser aplicados. Para isso, faça um Boletim de Ocorrências e cadastre um alerta na Serasa. A partir disso, as empresas que consultarem a Serasa serão avisadas sobre a situação do consumidor. As empresas poderão pedir mais dados ou outros documentos que comprove a identidade de quem está portando o documento. Dicas para se proteger Para ajudar as pessoas, a Serasa preparou algumas dicas especiais para proteger os nossos documentos pessoais: Não perca da vista os seus documentos; Não informe os números dos seus documentos em sorteios e promoções de empresa que você não conhece; Não faça cadastro em sites que não sejam de confiança; Desconfie de sites que anunciam produtos com preços muito abaixo do mercado; Não compartilhe dados pessoais em redes sociais.