O aplicativo da Previdência Social, MEU INSS, passou por uma atualização e ganhou novas ferramentas com o propósito de facilitar a vida dos segurados. A plataforma reúne uma série de informações sobre os benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social.
A partir de agora, o MEU INSS passa a mostrar aos segurados, os valores das taxas de juros oferecidas em operações de empréstimo consignado, cartão de crédito e cartão de crédito consignado. Apesar da novidade ser amplamente divulgada, ainda não há data oficial para implementação das novas funcionalidades.
Os novos serviços do MEU INSS serão implantados após o Conselho Nacional da Previdência Social (CNPS), aprovar duas resoluções recomendado mais transparência nos dados referentes às operações associadas ao empréstimo consignado.
Neste sentido, no primeiro documento, o órgão orienta que o aplicativo informe os valores das taxas de juros, bem como o número do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) ou Central de Atendimento (CAC).
O Conselho também orienta bancos e instituições financeiras que ofereçam operações destinadas aos aposentados e pensionistas, liberando ao INSS e a Dataprev em cada operação, as seguintes informações:
- Taxas de juros mensal e anual;
- Custo Efetivo Total;
- Data do primeiro desconto;
- Valores do imposto sobre operações e dos recursos pagos a título de dívida (saldo devedor original) quando a contratação for oriunda de portabilidade ou refinanciamento;
- Informação diária das taxas ofertadas para novas operações.
A expectativa é para que o instituto publique um novo ato normativo ainda nesta semana dispondo sobre o tema. O documento deve conter um prazo exato para que as instituições financeiras se adaptem à nova regra.
“A recomendação do conselho é viável e necessária, e trará maior clareza ao beneficiário no processo de contratação de empréstimo consignado”, afirmou o instituto.
Enquanto isso, a segunda resolução, particularmente destinada ao Banco Central (BC), orienta que o órgão divulgue a apuração das taxas médias praticadas pelas instituições financeiras com um novo prazo, que seja inferior aos atuais 15 dias.
Serviços disponíveis no MEU INSS
Através do MEU INSS, o segurado do instituto consegue realizar o envio de documentos, sejam eles escaneados ou fotografados, como no caso do atestado médico, o mais comum deles.
Para realizar este procedimento, basta acessar o MEU INSS e selecionar a opção “Agendar Perícia”, em seguida, clicar em “Perícia Inicial” e ao surgir a questão “Você possui atestado médico?”, o usuário deve responder “sim” e anexar o respectivo documento.
Veja abaixa a lista de alguns dos serviços disponíveis pela plataforma:
- Aposentadoria por idade;
- Aposentadoria por tempo de contribuição;
- Salário maternidade;
- Pensão por morte;
- Auxílio-doença;
- Seguro-desemprego do pescador artesanal;
- Benefícios assistenciais;
- Certidão de tempo de contribuição;
- Alterar local ou forma de pagamento;
- Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
- Solicitar pagamento de benefício não recebido;
- Recurso e revisão, entre outros.
Lembrando que ao fazer a solicitação de qualquer um dos serviços mencionados acima, o usuário consegue acompanhar todas as etapas do processo. Basta que ele salve o protocolo de requerimento, o qual também poderá ser fornecido em atendimentos tanto pelo site ou aplicativo, quando pela Central de Atendimento 135.
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