Em meio a tantos golpes e fraudes, app do Nubank é realmente seguro?

Diante de tantos golpes aplicados na internet é comum que alguns brasileiros se sintam inseguros em utilizar serviços oferecidos por bancos digitais em seus aplicativos. Entre estes bancos está o Nubank, a fintech com maior número de clientes do país. Será que o seu aplicativo é seguro? Descubra.

Aplicativo Nubank é seguro?

O Nubank garante a segurança de todos os usuários que acessam o seu aplicativo. Quando um cliente é aprovado, ele precisa finalizar o cadastro através do app, enviando uma selfie segurando um documento com foto, como RG ou CNH.

Além disso, o cliente precisa ainda criar uma senha de 8 dígitos para acessar o app Nubank. Esta senha deve ser alfanumérica, uma mistura de letra e números.

A senha de acesso ao app é diferente da senha do cartão de crédito, que tem 4 dígitos. A cadastrada para o cartão também é usada para autorizar transações no app, como transferências e pagamentos. As senhas são criadas pelo próprio cliente.

Se o cliente precisar,  a senha de acesso ao app pode ser trocada no próprio app. A senha do cartão, por sua vez, não pode ser alterada, podendo consultada após o usuário passar por um reconhecimento facial com teste de Prova de Vida.

Os clientes também podem usar os sistemas de desbloqueio biométrico facial ou digital incluídos em seus aparelhos para acessar o app de forma fácil e rápida. Para usar essa função, basta ativá-la dentro de “Segurança”, clicando em Acesso ao app. Esta proteção já está ativada por padrão para todos os clientes.

Reconhecimento facial com teste de Prova de Vida

A aplicativo da fintech possui ainda uma camada de segurança chamada de reconhecimento facial com teste de Prova de Vida. A  ferramenta usa a Inteligência Artificial e outros algoritmos para identificar uma pessoa pelo rosto.

Na fintech, a ferramenta é utilizada como teste de Prova de Vida, uma vez que é capaz de medir diversos outros dados biométricos para confirmar que é realmente o cliente que está acessando o aplicativo.

Segurança para o cartão de crédito 

Através do aplicativo, o cliente consegue bloquear seu cartão caso seja preciso, de forma rápida e prática. Outra forma de proteger o cliente é a disponibilidade do cartão virtual, que pode ser usado para efetuar compras online. Ao usá-lo, você protege as informações de seu cartão físico, o que aumenta sua segurança.

Estas são apenas algumas ferramentas de segurança usadas pelo Nubank. Existem outras que asseguram ainda mais a tranquilidade do cliente.

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Paulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.