O Nubank está sempre inovando para trazer mais qualidade e segurança para seus clientes. Desta vez, a fintech focou na segurança criando novos recursos que foram implementados no aplicativo para proteger os usuários de furtos, golpes e demais riscos. Confira o que foi preparado.
Este novo conjunto de recursos de segurança foi batizado de “Pack de Proteção”. “O Pack de Proteção nada mais é do que um grupo de defesas do aplicativo para deixá-lo mais seguro. Todo cliente Nu já tem essas defesas trabalhando o tempo todo a seu favor – a única que precisa ser ativada voluntariamente é o Modo Rua”, disse o Nubank em nota publicada pelo Isto É Dinheiro.
Ferramentas de segurança do Nubank
As três principais ferramentas recentes de segurança são as seguintes:
Modo Rua
Através da funcionalidade, os clientes poderão estabelecer um valor máximo para as transações fora de casa e também redes Wi-Fi seguras que o app irá reconhecer automaticamente.
De início, é necessário selecionar qual é a rede Wi-Fi mais segura que você tem a disposição, que geralmente é a que se usa em casa. Fora isso será necessário ainda determinar um valor máximo para as movimentações que podem ser efetuadas. Ao fazer isso, quando você estiver em outro lugar, o app irá limitar a essa quantidade de dinheiro definida anteriormente.
Ao ativar o Modo Rua caso a rede sem fio seja desconectada, o modo será ativado de maneira automática. Se o cliente precisar efetuar alguma transferência acima do valor determinado por ele, será solicitada uma autenticação através de reconhecimento facial para liberar a transação.
Defesas Inteligentes
Já esta ferramenta foi concebida partindo de modelos preditivos de inteligência artificial que extraem padrões de dados que sinalizam comportamentos fora do comum para o perfil de uso do usuário. Desta forma, quando um padrão é quebrado, a ferramenta pode se antecipar e bloquear a operação.
Alerta de Golpe
Por fim, esta ferramenta serve para que os clientes sejam sinalizados quanto tentarem fazer uma transação com alguém que já foi denunciado como suspeito para o banco. A base para este alerta é o banco de dados do Banco Central e do próprio Nubank.
