Perdeu seu cadastro no APP do AUXÍLIO BRASIL? Veja como recuperar o acesso

Por meio do App do Auxílio Brasil os beneficiados têm acesso a uma série de serviços relativos ao programa social. Entre eles a consulta ao saldo liberado e o calendário de pagamentos. Quem ainda não criou seu login pode fazê-la no primeiro acesso, outra opção é utilizar a senha que já foi criada no aplicativo do Caixa Tem. A recuperação do cadastro também fica disponível.

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Perdeu seu cadastro no APP do AUXÍLIO BRASIL? Veja como recuperar o acesso
Perdeu seu cadastro no APP do AUXÍLIO BRASIL? Veja como recuperar o acesso (Imagem: FDR)

Até julho deste ano pouco mais de 18,1 milhões de famílias foram beneficiadas pelo pagamento do Auxílio Brasil. Após a provação da Proposta de Emenda à Constituição (PEC) n°1/2022 que liberou R$ 21,5 bilhões para investimento neste programa, outras 2 milhões de famílias podem ser inclusas como contempladas.

Se isso acontecer o programa vai pagar R$ 600 de agosto a dezembro para pouco mais de 20 milhões de famílias. O valor com adicional de R$ 200 deve durar até o fim deste ano, sem previsão oficial para que continue sendo pago em 2023. Esta é uma estratégia do atual governo para que Jair Bolsonaro (PL) seja reeleito presidente.

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Desde que o benefício de valor maior foi anunciado, os pontos de atendimento do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) passou a contar com filas enormes para atualização do Cadastro Único. Esta é a porta de entrada para o Auxílio Brasil e funciona como uma base de dados para reconhecer os brasileiros de baixa renda.

Após fazer sua inscrição o representante da família deve aguardar 45 dias até que tenha uma resposta sobre a inclusão no programa de transferência de renda. A consulta pode ser feita no App do Auxílio Brasil ou do Caixa Tem.

Como recuperar acesso no App do Auxílio Brasil

Quem perdeu o login de acesso no App do Auxílio Brasil e deseja recuperá-lo para verificar o status do seu pagamento pode fazer por meio do próprio aplicativo. Mas atenção, o Ministério da Cidadania vai entrar em contato com o usuário por meio do e-mail que foi cadastrado durante o primeiro acesso.

  • Entre no App do Auxílio Brasil e clique em “Acessar”;
  • Selecione a opção “Quero entrar com minha senha do Auxílio Brasil”;
  • Digite o número do seu CPF e selecione “Próximo”;
  • Agora, selecione “Esqueci a senha”;
  • O app vai informar que um novo código foi enviado para o e-mail do usuário, este código deve ser inserido no aplicativo.

Quem esqueceu o e-mail deve procurar uma agência da Caixa Econômica Federal para resolver o procedimento de forma presencial. Outra opção é ligar no telefone 0800 726 0207 e selecione a opção 3 (Bolsas e demais programas sociais) e em seguida a opção 6 (Sobre o cadastramento para acesso ao App Auxílio Brasil).

Recupere o acesso usando o Caixa Tem

O aplicativo do Caixa Tem também informa saldo e permite a movimentação do valor depositado em nome do Auxílio Brasil. Por isso, ao tentar recuperar o acesso o usuário pode usar o login no aplicativo da Caixa.

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  • Entre no App do Auxílio Brasil e clique em “Acessar”;
  • Selecione a opção “Quero entrar com minha senha do Caixa Tem”;
  • Informe o número do CPF e selecione “Prosseguir” ou “Criar cadastro”;
  • Digite a senha do Caixa Tem ou preencha as informações para criar seu primeiro acesso.

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Lila Cunha
Lila Cunha é formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC). Atua como repórter especial para o portal FDR. É responsável por selecionar as informações abordadas e garantir o padrão de qualidade das notícias veiculadas. Além disso, trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional.