Prepare o bolso: esta operadora anunciou reajuste nas mensalidades de internet, TV e telefone

Os assinantes de serviços oferecidos pela operadora Vivo terão que pagar um pouco a mais para mantê-los. A empresa anunciou que irá aumentar as mensalidades de seus serviços residenciais (TV, Internet fixa e telefone fixo). Para os serviços móveis como planos pós e controle, nada muda.

publicidade

De acordo com um levantamento realizado pelo portal Minha Operadora, a Vivo aplicou um reajuste médio de R$14 em todas as regiões do Brasil. Um exemplo é o plano Vivo Fibra de 300 Mbps, que subiu de R$114,99 para R$128,99, um incremento de cerca de 12%.

Segundo a operadora, este reajuste é previsto nos termos contratuais da prestação de serviço e, sendo assim, não podes ser questionado.

Aviso sobre o reajuste 

A empresa vem notificando os clientes de forma antecipada a respeito do aumento no preço dos planos através de diversos canais de comunicação como Vivo App, envio de SMS e de e-mail, incluindo uma publicação em jornal de circulação nacional.

publicidade

Confira a nota publicada no jornal Folha de São Paulo no dia 14 de abril de 2022

A Telefônica Brasil S.A., denominada Vivo, comunica aos seus clientes residenciais, não residenciais e ao público em geral que fará a alteração dos valores promocionais de todos os seus Planos Alternativos de Serviços de Voz Fixa (SFTC), em sua área de concessão setor 31 da Região III e autorização Regiões I, II e setor 33 da Região III do PGO, dos Planos de Serviço de Internet (SCM) e Planos de Serviço de TV por assinatura (SeAC), nas faturas com vencimentos a partir de 08 de junho de 2022. Futuramente, serão informados os novos valores promocionais e novo prazo de vigência.

Mais informações podem ser obtidas através do nosso site www.vivo.com.br ou da nossa Central de Relacionamento com o cliente 10315, que funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Pessoas com necessidades especiais de fala/audição, ligue 142. Para saber qual a loja mais perto de você ou outras informações acesse nosso site www.vivo.com.br.”

Vivo

A Vivo é a marca comercial da Telefônica Brasil. É uma concessionária de telefonia fixa, telefonia móvel, internet banda larga e TV por assinatura do Brasil.

Clique aqui e aperte o botão "Seguir" para você ser o primeiro a receber as últimas informações sobre este assunto no seu celular!

Foi formada inicialmente pela fusão de companhias de celular (anteriormente estatais) existentes no Brasil, fundada como uma parceria entre Portugal Telecom e a espanhola Telefónica, sendo comandada por esta última após ter comprado a posição da primeira em julho de 2010.

MAIS LIDAS

×

Deixe as notícias mais recentes encontrarem você

Você pode ficar a par das melhores notícias financeiras e atualizado dos seus direitos com apenas uma coisa: o seu email!

Paulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.