Pontos-chave
- Titular do Caixa Tem pode renovar o seu cadastro;
- Procedimento pode ser feito diretamente pelo aplicativo;
- Veja como recuperar sua senha.
Titulares do Caixa Tem pode renovar os seus cadastros. Se você perdeu a senha ou está com informações irregulares na sua poupança digital, fique atento. Através do próprio aplicativo é possível reconfigurar o registro bancário reativando a conta. Acompanhe o passo a passos abaixo.
O Caixa Tem atualmente é a principal plataforma de pagamentos do Governo Federal. É por meio dela que a população vem recebendo os valores do FGTS extraordinário e também do Auxílio Brasil. Para ter acesso a quantia, no entanto, você precisar estar com o cadastro atualizado no app.
Como atualizar cadastro no Caixa Tem – Passo a Passo
- 1º Passo – Abra o aplicativo Caixa Tem e faça login com o número do CPF (Cadastro da Pessoa Física) e senha ou biometria.
- 2º Passo – No menu inicial, procure pela opção “Atualize seu cadastro” e então, clique nela. Com o RG em mãos, clique em “Entendi, vamos começar”, já na tela seguinte.
- 3º Passo – O aplicativo Caixa Tem vai mostrar o seu endereço em primeiro lugar. Se o endereço estiver correto e atualizado, clique em “Sim, está correto”. Porém, se você se mudou ou se tiver alguma informação incorreta, clique em “O meu endereço mudou”. Na tela seguinte, você deve informar se nasceu no Brasil (BR) ou não e, logo em seguida, clicar em “Próximo”.
- 4º Passo – Informe os seus dados de identificação e depois clique em “Entendi, vamos lá” para então responder as questões sobre renda e patrimônio.
- 5º Passo – Revise as informações repassadas e se não tiver nenhum erro, é só clicar em “Confirmar”.
- 6º Passo – Valide sua conta. Para isso basta clicar em “Continuar”, escolher qual documento vai ser enviado pelo aplicativo e, logo depois, clicar em “Continuar” por mais uma vez. Em até 48 horas seu novo registro deve estar ativo.
Como recuperar minha senha de acesso ao Caixa Tem?
- Abra o aplicativo Caixa Tem;
- Insira o CPF, clique em “Não sou um robô” e em “Próxima”;
- Em seguida clique em “Recuperar senha”;
- Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as instruções sobre a recuperação de senha;
Passo a passo para fazer login no Caixa Tem
- Instale o aplicativo em seu celular. Ele está disponível, de maneira totalmente gratuita, para dispositivos móveis com sistemas Android e iOS;
- Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
- Em seguida, toque em “cadastre-se”;
- Informe os seus dados pessoais, como dígitos do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
- Feito isso, será necessário criar uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
- Depois de escolher sua senha e informá-la nos campos dispostos no app, toque em “não sou um robô”;
- Em seguida, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa” e, após encontrá-la, clique no link para validar seu cadastro. Não encontrou o e-mail? Não se esqueça de conferir a sua caixa de “spam”;
- Ao clicar no link do e-mail para validar seu cadastro, você terá acesso à tela de menu do Caixa Tem;
- Para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
- Quando um chat automático aparecer na tela de seu celular, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
- Feito isso, o próximo passo será o de validar o seu celular. A Caixa pede que o usuário faça isso para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para você e mais ninguém;
- Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar”;
- Em seguida, toque em “receber código”;
- Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
- Depois disso, você vai dar um nome para o seu celular. Pode ser qualquer um;
- Escolheu o nome? Pronto! Seu celular está devidamente validado e você já poderá acessar todas as funcionalidades do Caixa Tem.
