‘Dinheiros esquecidos’: bancos terão até 12 dias para realizar pagamentos

O Banco Central informou que os bancos terão o prazo de 12 dias úteis para efetuar a devolução dos valores “esquecidos” por pessoas físicas e jurídicas, caso o pagamento seja feito através do PIX. 

Para receber os recursos através do PIX, o usuário deve informar no Sistemas de Valores a Receber (SVR) uma de suas chaves cadastradas e também alguns dados pessoais para que o banco entre em contato.

Caso o banco não dê a opção de recebimento via PIX, o BC irá disponibilizar o e-mail e telefone da instituição para que seja feito o contato e o mesmo possa efetuar o pagamento ao cliente.

Os pedidos de resgate poderão ser realizados a partir do dia 7 de março, de acordo com o calendário abaixo:

Data de nascimento (pessoa) ou de criação (empresa) Período de agendamento (consulta e resgate) Data de repescagem (para quem perder a data agendada)
Antes de 1968 7 a 11/3 12/3
Entre 1968 e 1983 14 a 18/3 19/3
Após 1983 21 a 25/3 26/3

Passo a passo para conferir se possui valores a receber

  • Entre no site valoresareceber.bcb.gov.br
  • Digite o seu CPF ou CNPJ para saber se possui valores esquecidos em bancos
  • Caso tenha, guarde a data que o sistema irá informar. Na data indicada é que usuário saberá o valor exato que tem a receber e poderá pedir a transferência, que será feita a partir de 7 de março, no mesmo site.
  • O dinheiro pode ser resgatado através do PIX. No caso dos usuários que não tiverem PIX ou que preferirem indicar uma chave na hora de pedir a transferência serão informados pelos respectivos bancos sobre como será efetuado o depósito.

Na primeira consulta, os clientes dos bancos recebem uma data e um período para fazer a consulta dos valores e pedir o resgate do saldo esquecido. O ano de nascimento da pessoa ou o ano de criação da empresa é o critério utilizado para organizar as datas.

De acordo com o Banco Central, as pessoas que não tiverem valores a receber na primeira etapa de consultas no novo site do Valores a Receber, poderá ter na segunda fase. Existem diversos usuários que ao acessar o sistema recebem uma mensagem para retornar a consulta em 2 de maio.

Isto é possível pois os bancos possuem ao todo R$8 bilhões para serem devolvidos, mas nesta primeira fase, foram abertas consultas referentes à metade, R$ 4 bilhões.

Apenas no dia 2 de maio é que será aberta a consulta a esta segunda fase de valores a serem devolvidos.

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Paulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.