DETRAN: Como agendar atendimento presencial pelo site ou aplicativo

Pontos-chave
  • Detran retoma atendimentos em localidades do país
  • No Rio a recomendação é que só sejam agendados atendimentos necessários
  • Em São Paulo os cidadãos contam com mais de 70 serviços online

O DETRAN está retomando os atendimentos presenciais em várias localidades do país e os cidadãos já podem agendar sua visita. Veja como está a situação em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.

DETRAN: Como agendar atendimento presencial pelo site ou aplicativo
DETRAN: Como agendar atendimento presencial pelo site ou aplicativo (Imagem FDR)

São Paulo 

Em São Paulo, as unidades do Detran e do Poupatempo retomaram os atendimentos no último dia 24.

Na retomada do Detran SP, entre os serviços oferecidos estão as provas teóricas e práticas para pessoas que estão em processo de obtenção da CNH.

As unidades estão com limite de atendimento de 25% da capacidade total, obedecendo as determinações do Plano São Paulo.

Como agendar o atendimento no Detran SP?

Para agendar o atendimento o cidadão deve acessar o site ou app do Detran SP. Só serão atendimentos presencialmente as pessoas que estiveram agendadas previamente.

Serviços online 

Todos os serviços digitais oferecidos no site e app do Detran SP e também do Poupatempo, permanecem sendo oferecidos.

O orgão em SP está aprimorando cada vez mais seus serviços online e realizou uma grande atualização em seu portal. O órgão oferece agora 72 serviços que podem ser resolvidos pela internet.

A pandemia do coronavírus foi um dos motivos que fizeram o órgão ampliar a oferta de serviços pela internet. Com esta alternativa, os usuários não precisam mais se dirigir pessoalmente a um posto de atendimento para resolver uma pendência, que pode ser solucionada pela internet.

Serviços disponíveis no Detran-SP Online

  • Licenciamento Digital – CRLV-e
  • Transferência de Propriedade – Veículo mesmo Município
  • Transferência de Propriedade entre Municípios
  • Registro de Veículo 0 KM
  • Renovação CNH
  • CNH 1ª habilitação
  • 2ª via de CNH
  • Início do cumprimento de suspensão da CNH
  • CNH Digital – Código para baixar a CNH no celular
  • Liberação de veículo apreendido
  • CNH Definitiva
  • Alteração de Endereço (CNH)
  • CNH Adição/Mudança Categoria
  • Recurso contra penalidade de multa (entrada na 1ª Instância – Jari)
  • Recurso contra penalidade de multa (entrada na 2ª Instância – Cetran)
  • Solicitação de Defesa prévia;
  • Transferência de localidade (estado de SP ou outro estado)
  • Agendamento de exame
  • Entre outros

Para conferir todos os serviços acesse o site do Detran SP clicando aqui.

Rio de Janeiro

O Detran RJ retomou os atendimentos no início de abril, com capacidade reduzida para evitar aglomerações. Segundo o órgão, é importante que a população só se dirija a uma unidade do Detran se for extremamente preciso.

Como agendar atendimento no Detran RJ?

Os agendamentos podem ser feitos através do site do Detran, ou pelo telefone nos números (21) 3460-4040, 3460-4041 ou 3460-4042, das 6h às 21h.

Em breve será lançado o aplicativo do Detran RJ para agendamentos e serviços.

O presidente do orgão no RJ, Adolfo Konder, admite que a demanda é alta neste momento.

“Sabemos que a demanda ainda é grande. Por isso, estamos fazendo mutirões aos sábados para ajudar ainda mais o cidadão que precisa do atendimento do órgão. Vamos disponibilizar vagas em diversas regiões de todo o Estado para que o usuário tenha mais praticidade para realizar nossos serviços”, disse.

É importante obedecer o horário agendado sem atrasos ou antecipações para evitar aglomerações ou filas. Novamente o Detran pede para que os usuários não levem acompanhantes.

Atendimentos online 

O Detran-RJ ampliou o número de serviços disponíveis online para que os usuários possam resolver suas pendências sem sair de casa. Agora são 25 serviços que podem ser feitos pela internet.

Serviços online do Detran-RJ

  • Consulta Habilitação/Restrição (Consulta dados da habilitação, QRCode para a CNH digital, Consulta restrições da Habilitação, Consulta de pontuação da habilitação e Emissão de nada conta da habilitação);
  • Autorização de estacionamento para idoso (emissão);
  • Cadastro de endereço de CNH/Permissão (Quem não coletou biometria é necessária identificação pessoal para o primeiro acesso a este serviço); Autoindentificação de condutor infrator (Quem não coletou biometria é necessária identificação pessoal para o primeiro acesso a este serviço);
  • Vincular/Desvincular veículo ao cadastro do proprietário (permitir o acesso aos dados do(s) veículo(s));
  • Entre outros
Confira como ficarão a situação das unidades do Detran e Poupatempo para a próxima segunda (12)
Detran SP (Imagem: Edson Lopes Jr/A2 Fotografia/Divulgação)

Minas Gerais 

Em Minas, os atendimentos  foram reduzidos tanto na sede do Detran-MG, no bairro Boa Viagem, Região Centro-Sul de BH, quanto na Divisão de Registro de Veículos (DRV), no bairro Gameleira, Região Oeste. 

Como agendar atendimento no Detran MG?

Só serão atendidos os cidadãos que estiverem com agendamento prévio. Para agendar o atendimento acesse o site.

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DETRAN: Como agendar atendimento presencial pelo site ou aplicativo

Paulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira, formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo, atua como do redator do portal FDR produzindo matérias sobre economia em geral e também como repórter do site Aparato do Entretenimento cobrindo o mundo da TV e das artes.
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