Segurados do INSS têm funcionamento das agências presenciais alterados pela pandemia. Diante da permanência do novo coronavírus, o Instituto Nacional do Seguro Social precisou reconfigurar o atendimento de suas unidades. A abertura varia de acordo com cada região do país, levando em consideração os índices de infectado.
Se você está precisando resolver pendencias com o INSS, é preciso ficar atento. O órgão vem digitalizando parte significativa de seus serviços, tendo em vista a necessidade de fechamento das suas agencias.
No entanto, há ainda alguns procedimentos que podem ser realizados presencialmente, a depender do local em que você reside.
No estado de São Paulo, por exemplo, parte das agÊncias previdenciárias estão abertas. O recebimento da população, por sua vez, vem sendo feito exclusivamente por meio de um agendamento prévio, medida também aplicada nos demais estados.
A grande maioria dos procedimentos feitos presencialmente nesse momento funcionam em sistemas como drive-thru, adotados pela pandemia. Nesse caso, o cidadão que precisar depositar algum documento vai e apenas o entrega nos pontos de apoio.
E como solicitar algum benefício no INSS?
No caso das solicitações de benefícios, o procedimento deve ser feito online. O cidadão deve se conectar no Meu INSS e selecionar o pagamento que tem interesse. Para quem precisará se sujeitar a uma avaliação médica, não se pode esquecer de anexar a documentação (atestado) que comprove a enfermidade.
O INSS reforça que nesse momento as perícias presenciais estão suspensas e por isso o envio dos exames feitos por médicos de preferência do cidadão são indispensáveis. A lista com os demais documentos anexados varia de acordo com o tipo do benefício.
E a prova de vida?
A prova de vida não precisa ser feita presencialmente nas unidades do INSS. Normalmente o cidadão renova seu benefício indo até uma agencia bancária. Porém, com a pandemia a atividade segue suspensa, o que significa que o órgão não fará cortes de salário por falta de atualização.
Tutoriais das plataformas digitais
Para você ficar por dentro dos procedimentos e passo a passo dos serviços digitalizados do INSS, acompanhe nossa página previdenciária exclusiva ou o nosso canal no YouTube. Em ambos os espaços você pode conferir guias de acesso aos mais variados tipos de benefício.
