Os segurados do INSS que perderam a senha de acesso ou desejam trocá-la pode realizar o serviço através do site ou do aplicativo Meu INSS. O app está disponível para celulares e tabletes que possuem o sistema Android ou iOS.
Para fazer a troca de senha é muito simples, precisando apenas estar com o número do CPF, e-mail ou telefone previamente cadastrado, para receber um código de confirmação da mudança. Outra opção é usar a validação facial ou dados bancários.
Diante disso, é possível fazer a troca da senha de acesso pelo site do Meu INSS ou pelo aplicativo. Sendo assim, iremos te ensinar neste post as duas formas em um passo a passo detalhado e muito simples.
Trocar senha do Meu INSS pelo site
- Acesse o portal do Meu INSS;
- Clique em “Esqueci minha senha”;
- Digite seu CPF;
- Clique em “Avançar”;
- Clique novamente em “Esqueci minha senha”;
- Confirme o captcha “Não sou um robô”;
- Clique em “Avançar”;
A plataforma irá apresentar as possibilidades para você recuperar a senha. Dessa maneira, há a opção de validação facial, dados do banco credenciado ou envio de código de recuperação por e-mail e celular.
- Escolha a opção como deseja recuperar a senha de acesso;
- Confirme novamente o captcha “Não sou um robô”;
- Clique em “Enviar código”;
- Digite o código recebido;
- Clique em “Avançar”;
- Digite sua nova senha;
- Confirme o código nos dois campos (Nova senha e Repita a senha);
- Finalize em “Concluir”.
Trocar senha do Meu INSS pelo aplicativo
- Abra o app Meu INSS;
- Pule a tela de boas-vindas;
- Toque em “Esqueci minha senha”;
- Digite o número do seu CPF;
- Confirme em “Avançar”;
- Selecione novamente em “Esqueci minha senha”;
- Confirme o captcha “Não sou um robô”;
- Clique em “Avançar”;
- Escolha como deseja recuperar a senha;
Assim como no portal, as opções de recuperação de senha são: validação facial, dados do banco credenciado ou envio de código de recuperação por e-mail e celular. Veja a opção que seja melhor para você.
- Confirme novamente o captcha “Não sou um robô”;
- Selecione em “Enviar código”;
- Digite o código de seis dígitos que recebeu pela forma escolhida;
- Toque em “Avançar”;
- Digite sua nova senha;
- Confirme o código nos dois campos (Nova senha e repita a senha);
- Finalize em “Concluir”.
