Veja o que fazer caso tenha perdido prazo para desbloquear Caixa Tem nas agências

A Caixa Econômica suspendeu e bloqueou recentemente o acesso de milhares de contas digitais que são movimentadas pelo aplicativo Caixa Tem. Estas poupanças dão acesso ao auxílio emergencial e o saque do FGTS

Veja o que fazer caso tenha perdido prazo para desbloquear Caixa Tem nas agências
Veja o que fazer caso tenha perdido prazo para desbloquear Caixa Tem nas agências (Foto:Google)

Aqueles que tiveram a sua conta suspensa, podem fazer a liberação por meio do aplicativo. Já aqueles que tiveram a conta bloqueada precisam ir até uma agência da Caixa com um documento de identificação com foto. 

Foi determinado um calendário para o desbloqueio, para que se evite aglomerações nas agências.

Nesta semana, os beneficiários nascidos nos meses de novembro e dezembro puderam efetuar o pedido de desbloqueio. 

Mês de aniversário do beneficiário Data para os desbloqueios (início)
Janeiro / Fevereiro / Março Até dia 24/07
Abril / Maio 27/07 até 31/07
Junho / Julho 03/08 até 07/08
Agosto / Setembro / Outubro 10/08 até 14/08
Novembro / Dezembro 17/08 até 21/08

 

Porém, se você perdeu o prazo para desbloquear a sua conta, deverão ser seguidos outros protocolos.

Segundo a assessoria da Caixa, os beneficiários que perderam o prazo para o desbloqueio devem ir até o banco.

Mas vale dizer que aqueles que solicitaram a liberação por meio do aplicativo, segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, logo após o envio dos documentos o desbloqueio das funções do Caixa Tem é liberado em até 24 horas.

Caso não ocorra o desbloqueio nesse prazo, só então é necessário procurar uma agência.

Como usar o aplicativo do Caixa Tem?

O aplicativo permite realizar o pagamento de contas, boletos e fazer compras por meio de cartão virtual. 

Para solicitar o cartão é preciso ter o aplicativo da Caixa temApós acessar, na tela inicial terá um ícone denominado “Cartão de Débito Virtual” e clicar, após isso, vai abrir uma página como se fosse uma troca de mensagem.

É só clicar na opção “Usar agora meu Cartão de Débito Virtual”. O aplicativo vai solicitar a senha de acesso que você cadastrou para entrar no aplicativo.

Ao informar a senha, aparecerá uma imagem com as informações do seu cartão, como número, nome, validade e código de segurança. Basta digitar corretamente conforme orientação da loja.

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Jheniffer Freitas
Jheniffer Aparecida Corrêa Freitas é formada em Jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes. Atuou como assessora de imprensa da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo e da Secretarial Estadual da Saúde de São Paulo. Atualmente, é redatora do portal FDR, produzindo pautas sobre economia popular e finanças.
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