A Caixa fez o bloqueio de diversas contas do auxílio emergencial, por conta disso, criou um calendário para que o trabalhador possa ir até à agência desbloquear o seu aplicativo, o Caixa Tem.
Aqueles que buscarem o banco fora das datas estabelecidas no calendário, não serão atendidos, de acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães.
O aplicativo é utilizado para realizar o pagamento do auxílio emergencial de R$600 e do FGTS emergencial.
Os afetados pelo bloqueio de sua conta são orientados no aplicativo a comparecer a uma agência com o documento de identificação para comprovar que não há irregularidade.
O calendário foi dividido com o mês de aniversário do beneficiário, para evitar aglomerações por conta da pandemia causada pelo novo coronavírus.
Calendário desbloqueio do Caixa TEM
- Nascidos em janeiro, fevereiro ou março: até 24 de julho
- Nascidos em abril ou maio: 27 a 31 de julho
- Nascidos em junho ou julho: 3 a 7 de agosto
- Nascidos em agosto, setembro ou outubro: 10 a 14 de agosto
- Nascidos em novembro ou dezembro: 17 a 21 de agosto
Os trabalhadores estão relatando desde a semana passada, que estão recebendo aviso para ir até a agência da Caixa com o seu documento de identidade para comprovar que são os titulares das contas para fazer o desbloqueio do uso do aplicativo.
A instituição disse que o bloqueio preventivo foi realizado para proteger os clientes. Os trabalhadores que tiveram as contas suspensas receberão a mensagem “Procure uma agência da CAIXA com seu documento de identidade para regularizar seu cadastro”.
Além disso, foram disponibilizados canais para registro de denúncias de fraudes é o sistema Fala.Br, uma Plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação da CGU ou pelos telefones 121 ou 0800-707-2003.
Caixa tem
O aplicativo do Caixa Tem pode ser baixado para android no Play Store e para Iphone na Apple Store.
A transferência pode ser realizada por meio de DOC e o cliente pode enviar dinheiro para bancos físicos tradicionais ou digitais.
De acordo com o banco os usuários da conta Poupança Social Digital podem fazer transferências ilimitadas para contas da Caixa, e até três transações mensais para outros bancos, com o limite de R$ 600 por movimentação e de R$ 1 mil por dia.
Porém, o cliente deve ficar atento a calendário divulgado pela Caixa pois o dinheiro só poderá ser transferido a partir da data determinada nele.
Pelo aplicativo os usuários podem acessar informações sobre os seus benefícios além de poder saber sobre Abono Salarial do PIS e Seguro-Desemprego.
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