A chegada do Coronavírus atingiu todos os setores, mas podemos dizer que o aéreo foi um dos mais atingidos. Muitos usuários que têm acumulado milhas ou já emitiram bilhetes com o uso delas, estão se perguntando o que fazer agora.

Existem muitas dúvidas a respeito da validade das milhas, reembolso do valor investido ou até mesmo remarcação das viagens. Uma grande parte dos voos foram cancelados desde o dia 11 de março, data em que a Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou a pandemia.