O app Caixa Tem foi lançado no fim do mês de março e desde então obteve mais de 10 milhões de downloads. O intuito desse aplicativo é dar acesso ao auxílio emergencial para quem criou a conta poupança digital. No sistema, o usuário poderá efetuar transferências de forma gratuita.
Existem algumas funções que são consideradas muito importantes por seus usuários. São elas:
- Transações realizadas por Chatbot
O aplicativo foi criado através de um espelhamento do Whatsapp. Todas as transações são realizadas em forma de conversas (chatbot), de acordo com a opção feita pelo usuário no início. Essa modalidade é importante para auxiliar pessoas que tem mais dificuldade em lidar com esse tipo de tecnologia.
- Mensagem em áudio
Outra função é que as conversas podem ser ouvidas pelos usuários. Uma função muito importante para aqueles que tem dificuldades em ler ou até mesmo possuem deficiência visual.
- Seguro-desemprego
O usuário poderá consultar como está o processo de solicitação do seguro-desemprego. Além disso, o aplicativo “puxa” todas as informações sobre o relacionamento que o cliente tem com a instituição.
Além dessas funções, o app Caixa Tem possui diversos recursos, entre eles:
- Consulta de saldo (caso o usuário tenha o CPF vinculado à Caixa);
- Acompanhamento e auxílio às dúvidas para os beneficiários do Bolsa Família;
- Consultar FGTS;
- Verificar os depósitos do seguro-desemprego;
- Consultar saldo e extrato da conta digital gratuita Caixa;
- Consultar NIS, PIS/PASEP e abono salarial;
- Pagar contas com código de barra (com limite de até R$250,00 cada);
- Receber o auxílio emergencial de R$600,00, mês a mês.
- Fazer movimentações bancárias (receber e transferir dinheiro para contas de qualquer banco);
- Realizar operações por comando de voz.
A maior vantagem para os usuários é fazer as movimentações com outras contas da Caixa sem a necessidade do pagamento de taxas por transação. É possível efetuar o pagamento de contas e fazer transferências, desde que os limites de valor sejam respeitados.
Essas contas digitais são do tipo poupança e não detém nenhum tipo de cobrança aos seus usuários. Por conta disso, não há necessidade de cartão para utilização, pois todas as transações são feitas de forma digital.
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