ATENÇÃO! Caixa anuncia novo horário de funcionamento das agências

Após ampliar o horário de funcionamento de mais de mil agências, a Caixa decidiu que a partir de hoje (4), todas as suas unidades passam a funcionar com atendimento estendido. O novo horário será das 08h às 14h.

ATENÇÃO! Caixa anuncia novo horário de funcionamento das agências
ATENÇÃO! Caixa anuncia novo horário de funcionamento das agências (Foto: Google)

Além do horário estendido, a Caixa vem tomando várias medidas para evitar as aglomerações que vem acontecendo devido ao Auxílio Emergencial.

Foram contratados cerca de 2.800 vigilantes e 389 recepcionistas. Desde a última sexta, 30 de abril, o banco divulgou que suas medidas de reforço para o atendimento ao público com a:

  • Reposicionamento de uma média de 3 mil funcionários para dar suporte as equipes nas agências
  • Novos funcionários englobando cerca de 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para fornecer orientação e atendimento ao público (no total, este reforço representa mais de 5,6 mil contratações)
  • Disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior número de clientes

Por fim, a Caixa disse que esta em constante contato com as prefeituras para que possam ser fechadas parcerias para fornecer atendimento à população e a divulgação mais eficiente de informações.

No último sábado (2), as agências foram abertas exclusivamente para o saque em dinheiro da Poupança Digital.

Falando sobre o saque do auxílio em dinheiro, nesta semana recebem:

  • No dia 4 de maio: Beneficiários nascidos em setembro e outubro
  • No dia 5 de maio: Beneficiários nascidos em novembro e dezembro

Fazendo o saque na Caixa

Para fazer o saque, o primeiro é entrar no aplicativo Caixa Tem, criado exclusivamente para a movimentação do auxílio emergencial, e indicar quanto quer retirar.

Com isso, será gerado um código autorizador que libera o saque do dinheiro nas casas lotéricas e caixas eletrônicos.

A Caixa informou que: “Com o objetivo de evitar aglomerações nas agências e unidades lotéricas, expondo empregados, parceiros e clientes ao risco de contágio, a Caixa escalonou o calendário de saque”.

Uma atualização no aplicativo Caixa Tem, autoriza que os trabalhadores que não conseguirem o auxílio emergencial possam solicitar uma nova análise pelo banco.

Calendário completo de saques em dinheiro do auxílio de R$600

  • 27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
  • 28 de abril – nascidos em março e abril
  • 29 de abril – nascidos em maio e junho
  • 30 de abril – nascidos julho e agosto
  • 4 de maio – nascidos em setembro e outubro
  • 5 de maio – nascidos em novembro e dezembro